Patakaran sa refund
- Kung hindi kayo nasiyahan sa isang gabay, maaari kayong makakuha ng buong refund, kasama ang anumang sales tax, sa loob ng 30 araw mula nang bilhin ninyo ito.
- Hindi ninyo kailangang magbigay ng dahilan.
- Para humingi ng refund, sagutin ang email ng inyong resibo, mag-email sa [email protected], o gamitin ang aming pahina para makipag-ugnayan. Sabihin sa amin ang email address na ginamit ninyo sa pagbabayad.
- Ibinabalik namin ang pera sa card na ginamit ninyo sa pagbabayad sa loob ng 5 araw ng negosyo mula sa inyong kahilingan. Maaaring abutin pa ng ilang araw bago ito makita sa inyong bangko.
- Pagkatapos ng refund, hindi na gagana ang mga download link para sa gabay na iyon at aalisin ang gabay sa inyong account.
- Ang bundle ay nire-refund nang buo. Hindi namin maaaring i-refund ang isang gabay lamang mula sa isang bundle.
- Kung hindi ma-download ang isang gabay o may sira ang file, sabihin po sa amin at padadalhan namin kayo ng gumaganang kopya, o ng refund kung iyon ang mas gusto ninyo, anumang oras.
- Ang patakarang ito ay dagdag sa anumang karapatan ninyo sa ilalim ng batas sa proteksyon ng mamimili (consumer protection) ng inyong probinsya o teritoryo.
Ang OAS Guides ay pinapatakbo ng TilyD Enterprises Ltd., 250 - 997 Seymour St., Vancouver, BC V6B 3M1. Email: [email protected]. Telepono: 1-800-483-4151.