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Ayuda con la calefacción y la energía
Última revisión:
La ayuda con la calefacción para adultos mayores la ofrecen las provincias, los territorios y las compañías de servicios. Según dónde viva, usted puede recibir un crédito mensual en la factura de electricidad, un reembolso o subsidio anual para la calefacción, ayuda de emergencia si se atrasa en los pagos, o mejoras de energía gratuitas como aislamiento o una bomba de calor. La mayoría de los programas tiene límites de ingresos y es necesario solicitarlos.
Datos clave
- Programa de Apoyo para la Electricidad de Ontario (OESP)
- Crédito mensual en la factura de $35 a $75, o de $52 a $113 con calefacción eléctrica u otras necesidades específicas (tabla actual de la OEB)
- Programa de Calefacción del Hogar de la Isla del Príncipe Eduardo
- Hasta $1,200 por año calendario para hogares de bajos ingresos
- Pioneer Utility Grant de Yukón (65 años o más)
- Hasta $1,382.58 en Whitehorse y $1,466.50 en otras localidades (2026); solicitud del 1 de julio al 31 de diciembre de 2026
- Seniors Care Grant de Nueva Escocia
- $750 para 2026-27; solicitud a más tardar el 1 de diciembre de 2026
- Canada Greener Homes Grant
- Cerrado el 31 de diciembre de 2025
¿Qué ayuda con la calefacción existe para adultos mayores?
No hay un solo programa federal que pague las facturas de calefacción de los adultos mayores. La ayuda viene de su provincia o territorio y, a veces, de su compañía de electricidad o de gas. Se divide en cuatro grupos.
- Ayuda continua con las facturas: un crédito en cada factura de electricidad, o un reembolso o subsidio anual para los gastos de calefacción.
- Ayuda de emergencia: un pago único si está atrasado con la factura o corre el riesgo de que le corten el servicio.
- Créditos fiscales: algunas provincias pagan una parte de sus gastos de energía por medio de la declaración de impuestos.
- Mejoras gratuitas o de bajo costo: aislamiento, una bomba de calor u otros trabajos que bajan sus facturas de forma permanente.
Ayuda con la calefacción en cada provincia y territorio
Los montos y las fechas que siguen son los publicados cuando hicimos la revisión. Cada programa decide quién califica.
- Columbia Británica: BC Hydro y FortisBC ofrecen mejoras gratuitas en el hogar, como aislamiento y bombas de calor, a propietarios e inquilinos de ingresos bajos a medios, dentro del Programa de Asequibilidad de Hogares Más Verdes de Canadá (Canada Greener Homes Affordability Program). La solicitud se hace en la página del programa de su compañía de servicios.
- Alberta: el Programa de Adaptación y Reparación de Viviendas para Adultos Mayores (Seniors Home Adaptation and Repair Program) ofrece préstamos con garantía hipotecaria a bajo interés a personas de 65 años o más, que pueden pagar una caldera o un calentador de agua nuevos (vea nuestra guía de accesibilidad en el hogar). El programa federal Oil to Heat Pump Affordability Program recibió sus últimas solicitudes el 31 de julio de 2026.
- Saskatchewan: no encontramos un reembolso provincial de calefacción para adultos mayores. El Saskatchewan Housing Benefit toma en cuenta los servicios además del alquiler para los inquilinos (vea nuestra guía de ayuda con el alquiler). El Oil to Heat Pump Affordability Program dejó de recibir solicitudes el 31 de julio de 2026.
- Manitoba: el Programa de Asistencia en Eficiencia Energética (Energy Efficiency Assistance Program) de Efficiency Manitoba ofrece mejoras sin costo a hogares de menores ingresos, dentro del Canada Greener Homes Affordability Program.
- Ontario, facturas de electricidad: el Programa de Apoyo para la Electricidad de Ontario (Ontario Electricity Support Program, OESP) descuenta dinero de cada factura de electricidad a los hogares de menores ingresos. Según la tabla actual de la Junta de Energía de Ontario (Ontario Energy Board), los hogares con ingresos después de impuestos de $38,000 o menos reciben de $45 a $75 al mes, según el tamaño del hogar. Los hogares con ingresos más altos reciben créditos menores, desde $35 al mes, y los hogares más grandes pueden calificar con ingresos de hasta $71,000. Las personas que tienen calefacción eléctrica, usan ciertos aparatos médicos o son indígenas reciben de $52 a $113 al mes. La solicitud se hace en línea en OESP.ca o llamando al 1-855-831-8151. Las personas de 65 años o más renuevan cada 5 años en lugar de cada 2.
- Ontario, emergencias: si está atrasado con sus facturas, la ayuda de emergencia puede pagar hasta $500 de la electricidad ($600 si su casa tiene calefacción eléctrica) y hasta $500 del gas natural. Su compañía de servicios le puede decir cómo solicitarla.
- Ontario, créditos fiscales: el Crédito de Ontario por Energía e Impuesto a la Propiedad (Ontario Energy and Property Tax Credit) incluye una parte de energía, y quienes viven en el norte de Ontario también pueden recibir el Crédito de Energía del Norte de Ontario (Northern Ontario Energy Credit), de hasta $189 para una persona sola o $290 para una familia, de julio de 2026 a junio de 2027. Ambos se solicitan con el formulario ON-BEN junto con su declaración de impuestos.
- Quebec: el programa para hogares de ingresos modestos de Hydro-Québec ofrece mejoras de energía gratuitas dentro del Canada Greener Homes Affordability Program. El subsidio de vivienda de Quebec (shelter allowance) también puede ayudar si los gastos de vivienda se llevan una gran parte de sus ingresos (vea nuestra guía de ayuda con el alquiler).
- Nuevo Brunswick: el Programa de Reparación para Propietarios (Homeowner Repair Program) de Housing NB puede ayudar a propietarios de bajos ingresos a arreglar el sistema de calefacción; la parte que no se devuelve llega hasta $7,000 para adultos mayores. Llame al 1-833-733-7835. El Beneficio para Adultos Mayores de Bajos Ingresos de Nuevo Brunswick (New Brunswick Low-Income Seniors' Benefit) paga $629 para 2026 a las personas que recibieron el Suplemento de Ingreso Garantizado (Guaranteed Income Supplement, GIS) o la Asignación (Allowance) federal en 2025. La solicitud vence el 31 de diciembre de 2026 (1-833-796-0944).
- Nueva Escocia, reembolsos: el Programa de Reembolso por Asistencia de Calefacción (Heating Assistance Rebate Program, HARP) ayuda a hogares de ingresos bajos y modestos con los gastos de calefacción. El Seniors Care Grant paga $750 a personas que tengan 65 años o más al 31 de marzo de 2027 y un ingreso neto del hogar de $45,100 o menos; se puede usar para calefacción, servicios para el hogar como quitar la nieve, o servicios de salud. La solicitud vence el 1 de diciembre de 2026. Para ambos programas: 1-800-670-4357.
- Nueva Escocia, mejoras: el programa HomeWarming de Efficiency Nova Scotia ofrece evaluaciones de energía y mejoras gratuitas a hogares de bajos ingresos que califican. Llame al 1-877-434-2136.
- Isla del Príncipe Eduardo: el Programa de Calefacción del Hogar (PEI Home Heating Program) da a los hogares de bajos ingresos hasta $1,200 por año calendario. A partir del 1 de noviembre de 2026, la solicitud se hace por medio de Access PEI, en línea o en persona; hasta el 31 de octubre de 2026, las solicitudes se envían al Ejército de Salvación (The Salvation Army). El Winter Warming Program da mejoras gratuitas, como un termostato programable, focos LED y un vale para limpiar el sistema de calefacción de hasta $115, a hogares con ingresos de $50,000 o menos (efficiencyPEI, 1-877-734-6336).
- Terranova y Labrador: el Programa Provincial de Reparación de Viviendas (Provincial Home Repair Program) ahora incluye reparaciones para ahorrar energía. A partir del 1 de octubre de 2026 ofrece un préstamo condonable de hasta $10,000 ($13,000 en Labrador) para propietarios con ingresos de $42,500 o menos ($65,000 en Labrador). La solicitud se hace en su oficina regional de NLHC.
- Yukón: el Pioneer Utility Grant ayuda con los gastos de calefacción a personas que tienen 65 años o más en 2026. Paga hasta $1,382.58 en Whitehorse o $1,466.50 en otras localidades para 2026, y termina con un ingreso neto de $154,206 para una persona sola o $217,470 para una pareja. La solicitud se hace entre el 1 de julio y el 31 de diciembre de 2026; las solicitudes tardías se rechazan. Llame al 867-667-8772 o al 1-800-661-0408, ext. 4.
- Territorios del Noroeste: el Subsidio de Calefacción para Adultos Mayores (Senior Home Heating Subsidy) es para personas de 60 años o más que son dueñas de su casa o que alquilan una vivienda donde la calefacción no está incluida. Para la temporada de calefacción 2026-2027 (de septiembre a abril), paga hasta $3,680 en comunidades de la Zona 1, como Yellowknife (límite de ingresos de $66,000), hasta $4,480 en la Zona 2 ($75,000) y hasta $6,000 en la Zona 3 ($87,000). La solicitud vence el 15 de marzo y se hace en un Centro de Servicio de ECE. Llame al 1-866-973-7252.
- Nunavut: el Subsidio de Combustible para Adultos Mayores (Seniors Fuel Subsidy) es para personas de 60 años o más que son dueñas de su casa y viven en ella. Reembolsa el costo de hasta 4,000 litros de combustible para calefacción al año a hogares con un ingreso neto de $100,000 o menos. La solicitud se hace cada año en su oficina regional de Asistencia de Ingresos (Income Assistance).
¿Hay subsidios para bombas de calor o mejoras de energía en 2026?
Algunos programas federales de los que quizás haya oído hablar ya cerraron. El Canada Greener Homes Grant cerró el 31 de diciembre de 2025, y el Canada Greener Homes Loan ya no recibe solicitudes nuevas. El Oil to Heat Pump Affordability Program recibió sus últimas solicitudes el 31 de julio de 2026.
El Canada Greener Homes Affordability Program está abierto. Paga el costo total de las mejoras recomendadas, como aislamiento y bombas de calor, a propietarios e inquilinos de ingresos bajos a medios. La solicitud no se hace al gobierno federal, sino al programa asociado de su provincia. Cuando hicimos la revisión, estaban abiertos en Columbia Británica, Manitoba, Nueva Escocia, la Isla del Príncipe Eduardo y Quebec, como se indica arriba. Recursos Naturales Canadá (Natural Resources Canada) dice que se agregarán más provincias y territorios.
Cómo solicitar ayuda con la calefacción
- Busque su provincia o territorio en la lista de arriba y elija los programas que le corresponden.
- Reúna una factura reciente de electricidad o combustible, su última notificación de evaluación (notice of assessment) de la Agencia de Ingresos de Canadá (Canada Revenue Agency, CRA), una identificación con foto y, si es propietario, un comprobante de que la casa es suya.
- Presente la solicitud en línea, por correo o en persona, según lo permita el programa. Un familiar, un centro para personas mayores o el 211 pueden ayudarle con los formularios si lo necesita.
- Anote las fechas en su calendario. Muchos programas de calefacción abren en otoño y cierran en invierno, y la mayoría pide una solicitud nueva cada año.
Conviene presentar la declaración de impuestos todos los años. Muchos programas de energía revisan sus ingresos con su notificación de evaluación, y algunos créditos solo se pagan por medio de la declaración.
Qué hacer si no puede pagar la factura de calefacción
Lo mejor es llamar a su compañía de servicios o de combustible en cuanto sepa que tendrá dificultades para pagar. Puede preguntar por un plan de pagos, un plan de facturación mensual igual y cualquier ayuda de emergencia que ofrezcan o a la que puedan referirlo. Hacerlo antes de que la factura se venza le da más opciones.
Si recibe un aviso de corte, llame a la compañía ese mismo día. En Ontario, pregunte por la ayuda de emergencia para las facturas de electricidad y gas natural. En cualquier lugar de Canadá, puede llamar al 211 para encontrar fondos de emergencia locales, bancos de alimentos y otras ayudas.
Si un programa de calefacción le niega la ayuda, puede preguntar por qué, qué comprobante ayudaría y si puede volver a solicitarla. Los programas a menudo rechazan solicitudes a las que les falta una factura, una notificación de evaluación o una firma.
Detalles que a menudo se pasan por alto
- Los inquilinos pueden calificar para muchos programas, como el Programa de Apoyo para la Electricidad de Ontario, el Subsidio de Calefacción para Adultos Mayores de los Territorios del Noroeste (si la calefacción no está incluida en el alquiler) y el Canada Greener Homes Affordability Program.
- En Ontario, las personas de 65 años o más solo tienen que renovar el OESP cada 5 años.
- El Pioneer Utility Grant de Yukón tiene una fecha límite estricta: el 31 de diciembre. Las solicitudes tardías se rechazan.
- Las mejoras gratuitas pueden bajar sus facturas por años. Una evaluación de energía gratuita es un buen primer paso.
- Hay que tener cuidado con las ofertas de calderas o bombas de calor gratis que llegan de puerta en puerta o por teléfono. Los programas reales del gobierno piden que la solicitud se haga en un sitio web oficial, con su compañía de servicios o en una oficina del gobierno.
A quién contactar
- Programa de Apoyo para la Electricidad de Ontario (OESP)
Teléfono: 1-855-831-8151 - HARP y Seniors Care Grant de Nueva Escocia
Teléfono: 1-800-670-4357
O 902-424-5200 - HomeWarming de Efficiency Nova Scotia
Teléfono: 1-877-434-2136 - Beneficio para Adultos Mayores de Bajos Ingresos de Nuevo Brunswick
Teléfono: 1-833-796-0944 - Programa de Reparación para Propietarios de Housing NB
Teléfono: 1-833-733-7835
De lunes a viernes, de 8:15 a. m. a 4:30 p. m. - efficiencyPEI (Winter Warming)
Teléfono: 1-877-734-6336
O 902-620-3690 - Pioneer Utility Grant de Yukón
Teléfono: 867-667-8772
Línea gratuita 1-800-661-0408, ext. 4 - Subsidio de Calefacción para Adultos Mayores de los Territorios del Noroeste (ECE)
Teléfono: 1-866-973-7252
O 867-767-9355 - 211
Teléfono: 211
Ayuda comunitaria y de emergencia local en todo Canadá
Preguntas frecuentes
¿Hay ayuda para que los adultos mayores paguen la calefacción en Canadá?
Sí, pero viene de su provincia o territorio y de su compañía de servicios, no de un solo programa federal. Algunos ejemplos son el Programa de Apoyo para la Electricidad de Ontario, el reembolso de calefacción de Nueva Escocia, el Programa de Calefacción del Hogar de la Isla del Príncipe Eduardo y el Pioneer Utility Grant de Yukón.
¿De cuánto es el Programa de Apoyo para la Electricidad de Ontario?
Según la tabla actual de la Junta de Energía de Ontario, el crédito es de $35 a $75 al mes, o de $52 a $113 al mes para personas con calefacción eléctrica, ciertos aparatos médicos o que son indígenas. El monto depende del tamaño del hogar y de los ingresos.
¿Todavía existe el Canada Greener Homes Grant?
No. Cerró el 31 de diciembre de 2025. El Canada Greener Homes Affordability Program está abierto para hogares de ingresos bajos a medios por medio de programas asociados en algunas provincias.
¿Puedo conseguir una bomba de calor gratis siendo adulto mayor?
Es posible, si sus ingresos son bajos o medios y su provincia tiene un programa asociado del Canada Greener Homes Affordability Program. Este cubre el costo total de las mejoras recomendadas para los hogares que califican.
¿Cómo solicito el Pioneer Utility Grant de Yukón?
La solicitud se hace en línea, en persona en la Income Support Unit de Whitehorse o por correo, entre el 1 de julio y el 31 de diciembre de 2026. Debe tener 65 años o más en 2026 y volver a solicitarlo cada año.
¿Qué pasa si no puedo pagar la factura de calefacción?
Llame de inmediato a su compañía de servicios y pregunte por un plan de pagos y ayuda de emergencia. En Ontario, la ayuda de emergencia puede cubrir hasta $500 de una factura de electricidad o de gas natural. Para otras ayudas locales, puede llamar al 211.
¿Los inquilinos califican para la ayuda con la calefacción?
Muchas veces sí. Muchos programas, como el OESP de Ontario y el Subsidio de Calefacción para Adultos Mayores de los Territorios del Noroeste, están abiertos a inquilinos que pagan sus propias facturas de energía.
¿De cuánto es el Seniors Care Grant de Nueva Escocia?
$750 para 2026-27, para personas que tengan 65 años o más al 31 de marzo de 2027 y un ingreso neto del hogar de $45,100 o menos. La solicitud vence el 1 de diciembre de 2026.
Fuentes
- Iniciativa Hogares Más Verdes de Canadá (Canada Greener Homes Initiative) (Recursos Naturales Canadá)
- Programa de Asequibilidad de Hogares Más Verdes de Canadá (Canada Greener Homes Affordability Program) (Recursos Naturales Canadá)
- Programa de Adaptación y Reparación de Viviendas para Adultos Mayores (Gobierno de Alberta)
- Programa de Apoyo para la Electricidad de Ontario (Junta de Energía de Ontario (Ontario Energy Board))
- Adultos mayores: finanzas (Gobierno de Ontario)
- Beneficio Trillium de Ontario (Ontario Trillium Benefit) (Gobierno de Ontario)
- Programa de reparación para propietarios (Gobierno de Nuevo Brunswick)
- Beneficio para Adultos Mayores de Bajos Ingresos de Nuevo Brunswick (Gobierno de Nuevo Brunswick)
- Seniors Care Grant (Gobierno de Nueva Escocia)
- Directorio de programas y servicios para adultos mayores 2026–2027 (Gobierno de Nueva Escocia)
- Contactos de Service Nova Scotia (Gobierno de Nueva Escocia)
- Las solicitudes del programa de calefacción del hogar estarán disponibles en Access PEI este otoño (Gobierno de la Isla del Príncipe Eduardo)
- Winter Warming Program (Gobierno de la Isla del Príncipe Eduardo)
- Los programas provinciales de apoyo a propietarios comienzan la próxima semana (Gobierno de Terranova y Labrador)
- Programas de vivienda de NLHC (Newfoundland and Labrador Housing Corporation)
- Pioneer Utility Grant (Gobierno de Yukón)
- Subsidio de Calefacción para Adultos Mayores (Gobierno de los Territorios del Noroeste)
- Subsidio de Combustible para Adultos Mayores (Gobierno de Nunavut)