Posso recorrer para o Tribunal da Segurança Social?
Última verificação:
O Tribunal da Segurança Social (Social Security Tribunal, SST) é independente da Service Canada. Julga recursos sobre a pensão de Segurança da Velhice (OAS), o Suplemento de Rendimento Garantido (GIS), o Subsídio (Allowance) e o Plano de Pensões do Canadá (CPP). A possibilidade de recorrer depende da decisão que tem e de quando a recebeu.
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Quem tomou a decisão com que não concorda?
Veja o topo da carta. A Service Canada decide sobre a OAS, o GIS, o Subsídio e o CPP. A Agência de Receitas do Canadá (CRA) decide sobre o imposto sobre o rendimento, o clawback da OAS e os créditos de imposto.
Que carta tem?
Uma decisão de revisão (reconsideration) é a nova carta que a Service Canada envia depois de lhe pedir que reveja a primeira decisão.
Quando recebeu a decisão de revisão?
Conte a partir do dia em que a carta lhe chegou, não da data impressa nela.
Que parte do Tribunal tomou a decisão?
A Divisão Geral (General Division) julga o seu recurso em primeiro lugar. A Divisão de Recurso (Appeal Division) revê as decisões da Divisão Geral. O nome está no topo da decisão.
Quando recebeu a decisão da Divisão Geral?
Provavelmente tem direito
Provavelmente pode recorrer para o Tribunal da Segurança Social.
Porquê
Tem uma decisão de revisão e está dentro dos 90 dias desde que a recebeu. O Tribunal tem de receber o seu Aviso de Recurso (Notice of Appeal) dentro desse prazo. Não tem custos e não precisa de advogado.
O que fazer a seguir
- Preencha o formulário Notice of Appeal: Income Security, disponível no site do Tribunal. É o mesmo formulário para a OAS, o GIS e o CPP. Também pode iniciar um recurso através de A Minha Conta Service Canada (My Service Canada Account).
- Explique o que acha que está errado na decisão e qual deveria ser o resultado certo. Junte cópias dos documentos que lhe dão razão.
- Envie-o ao Tribunal por email para [email protected], por fax para o 1-855-814-4117, ou por correio para Social Security Tribunal of Canada, PO Box 9812, Station T, Ottawa, ON K1G 6S3. O email ou o fax são mais rápidos do que o correio.
- Enviá-lo à Service Canada não apresenta o seu recurso. Tem de ir para o Tribunal.
- Se o seu caso do GIS for sobre a forma como o seu rendimento foi calculado, a lei envia essa parte para o Tribunal Fiscal do Canadá (Tax Court of Canada). Ligue para o Tribunal pelo 1-877-227-8577 se isto se puder aplicar a si.
As suas respostas
Mais ajuda
Esta verificação é informação geral, não aconselhamento jurídico nem financeiro. O OAS Guides não faz parte do Governo do Canadá nem da Service Canada, nem tem qualquer ligação a estas entidades. Só o serviço do governo que gere o programa pode decidir se tem direito, e não podemos garantir qualquer resultado. Os valores foram verificados pela última vez em 2026-10-04.
Não é possível saber com as suas respostas
Já passaram os 90 dias, mas um recurso atrasado ainda pode ser aceite.
Porquê
O prazo é de 90 dias a contar do dia em que recebe a decisão de revisão. Se estiver atrasado, um membro da Divisão Geral decide se o seu motivo é razoável. O Tribunal não pode aceitar um recurso apresentado mais de 1 ano depois de ter recebido a decisão, por isso aja já.
O que fazer a seguir
- Envie de imediato o seu Notice of Appeal: Income Security, por email ou fax se puder.
- No formulário, explique porque se atrasou. Envie provas, como registos médicos.
- Se o recurso atrasado for recusado, o processo é encerrado e a decisão da Service Canada mantém-se. Pode pedir à Divisão de Recurso que reveja essa recusa no prazo de 90 dias.
- Ligue para o Tribunal pelo 1-877-227-8577 (TTY 1-866-873-8381) se tiver dúvidas.
As suas respostas
Mais ajuda
Esta verificação é informação geral, não aconselhamento jurídico nem financeiro. O OAS Guides não faz parte do Governo do Canadá nem da Service Canada, nem tem qualquer ligação a estas entidades. Só o serviço do governo que gere o programa pode decidir se tem direito, e não podemos garantir qualquer resultado. Os valores foram verificados pela última vez em 2026-10-04.
Provavelmente não tem direito
Provavelmente já é tarde demais para recorrer desta decisão para o Tribunal.
Porquê
O Tribunal não pode aceitar um recurso apresentado mais de 1 ano depois de ter recebido a decisão de revisão, seja qual for o motivo do atraso.
O que fazer a seguir
- Confirme com cuidado a data em que recebeu a carta. Se foi há menos de 1 ano, envie já o seu recurso com o motivo do atraso.
- Peça à Service Canada, pelo 1-800-277-9914, que lhe explique as opções para o seu processo.
- Procure aconselhamento gratuito. No Ontário, as clínicas jurídicas comunitárias ajudam com problemas da OAS, do GIS e do CPP. Noutros sítios, experimente o apoio judiciário (legal aid) ou o gabinete do seu deputado federal (Member of Parliament).
As suas respostas
Mais ajuda
- Leia o nosso guia completo: Recurso para o Tribunal da Segurança Social (SST)
- Leia o nosso guia completo: Pedir a revisão de uma decisão
Esta verificação é informação geral, não aconselhamento jurídico nem financeiro. O OAS Guides não faz parte do Governo do Canadá nem da Service Canada, nem tem qualquer ligação a estas entidades. Só o serviço do governo que gere o programa pode decidir se tem direito, e não podemos garantir qualquer resultado. Os valores foram verificados pela última vez em 2026-10-04.
Provavelmente não tem direito
Ainda não. Primeiro tem de pedir uma revisão à Service Canada.
Porquê
Não pode recorrer para o Tribunal da Segurança Social enquanto não tiver uma decisão de revisão da Service Canada. A carta da primeira decisão não chega para iniciar um recurso. Tem 90 dias a contar do dia em que recebe a carta da primeira decisão para pedir uma revisão.
O que fazer a seguir
- Use a nossa verificação da revisão para ver como fazer o pedido e que formulário usar.
- Faça o pedido por escrito: online em A Minha Conta Service Canada, num formulário ou numa carta assinada.
- Se continuar a não concordar com a decisão de revisão, volte a esta verificação.
As suas respostas
Mais ajuda
- Posso pedir à Service Canada que reveja uma decisão (reconsideration)?
- Leia o nosso guia completo: Pedir a revisão de uma decisão
- Leia o nosso guia completo: Recurso para o Tribunal da Segurança Social (SST)
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Provavelmente tem direito
Provavelmente pode recorrer para a Divisão de Recurso, mas precisa de autorização.
Porquê
A Divisão de Recurso tem de receber o seu pedido no prazo de 90 dias a contar do dia em que recebeu a decisão da Divisão Geral. Primeiro, decide se lhe dá autorização para recorrer (leave to appeal). Tem de mostrar que há argumentos defensáveis de que a Divisão Geral cometeu um erro, ou apresentar provas que ela não tinha.
O que fazer a seguir
- Preencha o formulário Application to the Appeal Division: Income Security e envie-o ao Tribunal.
- Diga com clareza que erro acha que a Divisão Geral cometeu, ou que provas novas tem.
- Normalmente recebe a decisão sobre a autorização no prazo de 30 dias depois do pedido.
- A ajuda gratuita pode fazer a diferença. No Ontário, as clínicas jurídicas comunitárias ajudam muitas vezes nestes recursos.
As suas respostas
Mais ajuda
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Não é possível saber com as suas respostas
Já passaram os 90 dias. Um pedido atrasado ainda pode ser aceite.
Porquê
O prazo para recorrer para a Divisão de Recurso é de 90 dias a contar do dia em que recebeu a decisão da Divisão Geral. Se estiver atrasado, tem de explicar porquê. A Divisão não pode aceitar um pedido apresentado mais de 1 ano depois de ter recebido a decisão.
O que fazer a seguir
- Envie de imediato o Application to the Appeal Division: Income Security.
- Explique porque se atrasou e junte provas, se as tiver.
- Ligue para o Tribunal pelo 1-877-227-8577 (TTY 1-866-873-8381) se tiver dúvidas.
As suas respostas
Mais ajuda
Esta verificação é informação geral, não aconselhamento jurídico nem financeiro. O OAS Guides não faz parte do Governo do Canadá nem da Service Canada, nem tem qualquer ligação a estas entidades. Só o serviço do governo que gere o programa pode decidir se tem direito, e não podemos garantir qualquer resultado. Os valores foram verificados pela última vez em 2026-10-04.
Provavelmente não tem direito
Provavelmente já é tarde demais para recorrer para a Divisão de Recurso.
Porquê
A Divisão de Recurso não pode aceitar um pedido apresentado mais de 1 ano depois de ter recebido a decisão da Divisão Geral.
O que fazer a seguir
- Confirme com cuidado a data em que recebeu a decisão. Se foi há menos de 1 ano, faça já o pedido e explique porque se atrasou.
- Procure aconselhamento gratuito. No Ontário, as clínicas jurídicas comunitárias ajudam com problemas da OAS, do GIS e do CPP. Noutros sítios, experimente o apoio judiciário (legal aid) ou o gabinete do seu deputado federal (Member of Parliament).
As suas respostas
Mais ajuda
Esta verificação é informação geral, não aconselhamento jurídico nem financeiro. O OAS Guides não faz parte do Governo do Canadá nem da Service Canada, nem tem qualquer ligação a estas entidades. Só o serviço do governo que gere o programa pode decidir se tem direito, e não podemos garantir qualquer resultado. Os valores foram verificados pela última vez em 2026-10-04.
Não é possível saber com as suas respostas
O passo seguinte é o Tribunal Federal, e tem 30 dias.
Porquê
Se não concordar com a decisão da Divisão de Recurso, pode recorrer para o Tribunal Federal (Federal Court) ou para o Tribunal Federal de Recurso (Federal Court of Appeal) no prazo de 30 dias. Um tribunal judicial é mais formal do que o Tribunal da Segurança Social.
O que fazer a seguir
- Aja depressa. O prazo é curto.
- Procure aconselhamento jurídico. Nesta fase, é fortemente recomendado. No Ontário, experimente uma clínica jurídica comunitária. Noutros sítios, experimente o apoio judiciário (legal aid).
As suas respostas
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Esta verificação é informação geral, não aconselhamento jurídico nem financeiro. O OAS Guides não faz parte do Governo do Canadá nem da Service Canada, nem tem qualquer ligação a estas entidades. Só o serviço do governo que gere o programa pode decidir se tem direito, e não podemos garantir qualquer resultado. Os valores foram verificados pela última vez em 2026-10-04.
Provavelmente não tem direito
Não no Tribunal da Segurança Social. As decisões da CRA têm um processo próprio.
Porquê
O Tribunal julga recursos de decisões da Service Canada. Para contestar uma decisão da CRA, como o seu imposto sobre o rendimento, o clawback da OAS, o crédito de GST/HST ou o Crédito de Imposto por Deficiência (DTC), primeiro apresenta um aviso de oposição (notice of objection) à CRA. Se continuar a não concordar depois da decisão da CRA sobre a sua oposição, pode recorrer para o Tribunal Fiscal do Canadá (Tax Court of Canada) no prazo de 90 dias a contar da data em que a CRA envia a decisão.
O que fazer a seguir
- Apresente um aviso de oposição em A Minha Conta da CRA (CRA My Account, opção Register my formal dispute), no formulário T400A ou numa carta assinada.
- Ligue para a CRA pelo 1-800-959-8281 se tiver dúvidas.
As suas respostas
Mais ajuda
- Posso pedir à Service Canada que reveja uma decisão (reconsideration)?
- Leia o nosso guia completo: Pedir a revisão de uma decisão
- Leia o nosso guia completo: Recurso para o Tribunal da Segurança Social (SST)
Esta verificação é informação geral, não aconselhamento jurídico nem financeiro. O OAS Guides não faz parte do Governo do Canadá nem da Service Canada, nem tem qualquer ligação a estas entidades. Só o serviço do governo que gere o programa pode decidir se tem direito, e não podemos garantir qualquer resultado. Os valores foram verificados pela última vez em 2026-10-04.
Não é possível saber com as suas respostas
Primeiro, descubra quem tomou a decisão.
Porquê
O Tribunal da Segurança Social julga recursos de decisões da Service Canada sobre a OAS, o GIS, o Subsídio e o CPP. As decisões da Agência de Receitas do Canadá (CRA) sobre impostos e créditos de imposto seguem antes o processo de oposição da CRA.
O que fazer a seguir
- Veja o nome e a morada de resposta no topo da sua carta.
- Ligue para a Service Canada pelo 1-800-277-9914 (TTY 1-800-255-4786), ou para o Tribunal pelo 1-877-227-8577, e pergunte.
- Depois, volte e faça de novo esta verificação.
As suas respostas
Mais ajuda
Esta verificação é informação geral, não aconselhamento jurídico nem financeiro. O OAS Guides não faz parte do Governo do Canadá nem da Service Canada, nem tem qualquer ligação a estas entidades. Só o serviço do governo que gere o programa pode decidir se tem direito, e não podemos garantir qualquer resultado. Os valores foram verificados pela última vez em 2026-10-04.
Não é possível saber com as suas respostas
Descubra que decisão tem.
Porquê
Só pode recorrer para o Tribunal depois de a Service Canada ter revisto a sua decisão. Se for a primeira decisão, peça antes uma revisão. Cada passo tem um prazo de 90 dias a contar do dia em que recebe a carta.
O que fazer a seguir
- Leia a carta. Uma decisão de revisão diz que é o resultado do seu pedido de revisão.
- Ligue para a Service Canada pelo 1-800-277-9914 e pergunte que tipo de decisão tem.
- Escreva na carta a data em que a recebeu.
As suas respostas
Mais ajuda
- Posso pedir à Service Canada que reveja uma decisão (reconsideration)?
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Esta verificação é informação geral, não aconselhamento jurídico nem financeiro. O OAS Guides não faz parte do Governo do Canadá nem da Service Canada, nem tem qualquer ligação a estas entidades. Só o serviço do governo que gere o programa pode decidir se tem direito, e não podemos garantir qualquer resultado. Os valores foram verificados pela última vez em 2026-10-04.
Não é possível saber com as suas respostas
Veja que parte do Tribunal decidiu.
Porquê
Depois de uma decisão da Divisão Geral, pode recorrer para a Divisão de Recurso no prazo de 90 dias. Depois de uma decisão da Divisão de Recurso, pode recorrer para o Tribunal Federal ou para o Tribunal Federal de Recurso no prazo de 30 dias. O nome da divisão está na decisão.
O que fazer a seguir
- Leia o topo da decisão, ou ligue para o Tribunal pelo 1-877-227-8577 e pergunte.
- Depois, volte e faça de novo esta verificação. Não espere, porque os prazos são curtos.
As suas respostas
Mais ajuda
Esta verificação é informação geral, não aconselhamento jurídico nem financeiro. O OAS Guides não faz parte do Governo do Canadá nem da Service Canada, nem tem qualquer ligação a estas entidades. Só o serviço do governo que gere o programa pode decidir se tem direito, e não podemos garantir qualquer resultado. Os valores foram verificados pela última vez em 2026-10-04.
Não é possível saber com as suas respostas
Envie já o seu recurso, mesmo que não tenha a certeza da data.
Porquê
O seu prazo é de 90 dias a contar do dia em que recebeu a decisão. Os recursos atrasados precisam de um motivo, e nenhum pode ser aceite mais de 1 ano depois de ter recebido a decisão. Agir já é a opção mais segura.
O que fazer a seguir
- Envie o formulário de imediato, por email ou fax se puder.
- Diga quando acha que a carta chegou. Se puder estar atrasado, explique porquê e envie provas.
- Ligue para o Tribunal pelo 1-877-227-8577 (TTY 1-866-873-8381) se tiver dúvidas.
As suas respostas
Mais ajuda
Esta verificação é informação geral, não aconselhamento jurídico nem financeiro. O OAS Guides não faz parte do Governo do Canadá nem da Service Canada, nem tem qualquer ligação a estas entidades. Só o serviço do governo que gere o programa pode decidir se tem direito, e não podemos garantir qualquer resultado. Os valores foram verificados pela última vez em 2026-10-04.
De onde vêm estas regras
- Recursos da Segurança da Velhice e do Suplemento de Rendimento Garantido: o processo em resumo (Old Age Security and Guaranteed Income Supplement appeals: Process at a glance) (Tribunal da Segurança Social do Canadá)
- Outros recursos do Plano de Pensões do Canadá: o processo em resumo (Other Canada Pension Plan appeals: Process at a glance) (Tribunal da Segurança Social do Canadá)
- Divisão Geral, Segurança da Velhice e Suplemento de Rendimento Garantido: prazo para recorrer (When to appeal by) (Tribunal da Segurança Social do Canadá)
- Aviso de Recurso: Segurança do Rendimento (Notice of Appeal: Income Security) (Tribunal da Segurança Social do Canadá)
- Divisão de Recurso, Segurança da Velhice e Suplemento de Rendimento Garantido: como recorrer (How to appeal) (Tribunal da Segurança Social do Canadá)
- Formas de contactar o Tribunal da Segurança Social (Ways to contact the Social Security Tribunal) (Tribunal da Segurança Social do Canadá)