سياسة استرداد المال
- إذا لم تكن راضيًا عن دليل، يمكنك استرداد كامل المبلغ، بما في ذلك أي ضريبة مبيعات، خلال 30 يومًا من شرائه.
- لا تحتاج إلى ذكر أي سبب.
- لطلب استرداد المال، ردّ على رسالة الإيصال التي وصلتك بالبريد الإلكتروني، أو راسلنا على [email protected]، أو استخدم صفحة الاتصال بنا. أخبرنا بعنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته في الدفع.
- نعيد المال إلى البطاقة التي دفعت بها خلال 5 أيام عمل من تاريخ طلبك. قد يحتاج مصرفك إلى بضعة أيام إضافية لإظهاره.
- بعد استرداد المال، تتوقف روابط تنزيل ذلك الدليل عن العمل ويُزال الدليل من حسابك.
- يُسترد ثمن المجموعة كاملةً. لا يمكننا استرداد ثمن دليل واحد من المجموعة.
- إذا تعذّر تنزيل دليل أو كان الملف معيبًا، فأخبرنا وسنرسل إليك نسخة سليمة، أو نردّ إليك المال إن كنت تفضّل ذلك، في أي وقت.
- هذه السياسة إضافةٌ إلى أي حقوق تتمتع بها بموجب قانون حماية المستهلك في مقاطعتك أو إقليمك.
يتولى إدارة OAS Guides TilyD Enterprises Ltd.، 250 - 997 Seymour St., Vancouver, BC V6B 3M1. البريد الإلكتروني: [email protected]. الهاتف: 1-800-483-4151.