Política de reembolso
- Se não estiver satisfeito com um guia, pode obter o reembolso total, incluindo qualquer imposto sobre vendas, no prazo de 30 dias após a compra.
- Não precisa de dar qualquer motivo.
- Para pedir um reembolso, responda ao e-mail do seu recibo, envie um e-mail para [email protected] ou utilize a nossa página de contacto. Indique-nos o endereço de e-mail que utilizou para pagar.
- Devolvemos o dinheiro para o cartão com que pagou no prazo de 5 dias úteis após o seu pedido. O seu banco pode demorar mais alguns dias a mostrá-lo.
- Depois de um reembolso, as ligações de descarga desse guia deixam de funcionar e o guia é removido da sua conta.
- O conjunto é reembolsado na totalidade. Não podemos reembolsar apenas um guia de um conjunto.
- Se um guia não descarregar ou o ficheiro tiver defeito, informe-nos e enviar-lhe-emos uma cópia que funcione ou, se preferir, um reembolso, a qualquer momento.
- Esta política acresce a quaisquer direitos que tenha ao abrigo da lei de proteção do consumidor da sua província ou território.
O OAS Guides é gerido por TilyD Enterprises Ltd., 250 - 997 Seymour St., Vancouver, BC V6B 3M1. E-mail: [email protected]. Telefone: 1-800-483-4151.