OAS Guides

Verificaciones de elegibilidad

¿Puedo apelar ante el Tribunal de Seguridad Social?

Última revisión:

El Tribunal de Seguridad Social (Social Security Tribunal, SST) es independiente de Service Canada. Escucha apelaciones sobre la Seguridad de la Vejez (Old Age Security, OAS), el Suplemento de Ingreso Garantizado (Guaranteed Income Supplement, GIS), la Asignación (Allowance) y el Plan de Pensiones de Canadá (Canada Pension Plan, CPP). Que pueda apelar depende de qué decisión tiene y de cuándo la recibió.

Sus respuestas se quedan en su propio dispositivo. No las guardamos ni las enviamos.

Elija una respuesta para pasar a la siguiente pregunta. El botón Atrás de su navegador lo lleva a la pregunta anterior.

¿Quién tomó la decisión con la que no está de acuerdo?

Mire la parte de arriba de la carta. Service Canada decide sobre la OAS, el GIS, la Asignación y el CPP. La Agencia de Ingresos de Canadá (Canada Revenue Agency, CRA) decide sobre el impuesto sobre la renta, el clawback de la OAS y los créditos fiscales.

¿Qué carta tiene?

Una decisión de reconsideración es la nueva carta que Service Canada envía después de que usted le pide que revise su primera decisión.

¿Cuándo recibió la decisión de reconsideración?

Cuente desde el día en que la carta le llegó, no desde la fecha impresa en ella.

¿Qué parte del Tribunal tomó la decisión?

La División General (General Division) escucha su apelación primero. La División de Apelaciones (Appeal Division) revisa las decisiones de la División General. El nombre aparece en la parte de arriba de la decisión.

¿Cuándo recibió la decisión de la División General?

Probablemente califica

Probablemente puede apelar ante el Tribunal de Seguridad Social.

Por qué

Tiene una decisión de reconsideración y está dentro de los 90 días desde que la recibió. El Tribunal debe recibir su aviso de apelación dentro de ese plazo. No cuesta nada y no necesita abogado.

Qué hacer después

  1. Llene el formulario Notice of Appeal: Income Security (aviso de apelación: seguridad de ingresos) del sitio web del Tribunal. Es el mismo formulario para la OAS, el GIS y el CPP. También puede iniciar una apelación desde Mi Cuenta de Service Canada (My Service Canada Account).
  2. Explique qué cree que está mal en la decisión y cuál debería ser el resultado correcto. Adjunte copias de los documentos que le apoyan.
  3. Envíelo al Tribunal por correo electrónico a [email protected], por fax al 1-855-814-4117 o por correo postal a Social Security Tribunal of Canada, PO Box 9812, Station T, Ottawa, ON K1G 6S3. El correo electrónico o el fax son más rápidos que el correo postal.
  4. Enviarlo a Service Canada no presenta su apelación. Debe ir al Tribunal.
  5. Si su caso del GIS trata de cómo se calculó su ingreso, la ley envía esa parte al Tribunal Fiscal de Canadá (Tax Court of Canada). Llame al Tribunal al 1-877-227-8577 si esto podría aplicarse a usted.

Más ayuda

Esta verificación es información general, no asesoría legal ni financiera. OAS Guides no forma parte del Gobierno de Canadá ni de Service Canada, ni está vinculado con ellos. Solo la oficina del gobierno que administra el programa puede decidir si usted califica, y no podemos prometerle ningún resultado. Las cifras se revisaron por última vez el 2026-10-04.

Empezar de nuevo

No podemos saberlo con sus respuestas

Ya pasaron los 90 días, pero todavía podrían aceptar una apelación tardía.

Por qué

El plazo es de 90 días desde el día en que recibe la decisión de reconsideración. Si va tarde, un miembro de la División General decide si su razón es razonable. El Tribunal no puede aceptar una apelación presentada más de 1 año después de que usted recibió la decisión, así que actúe ahora.

Qué hacer después

  1. Envíe su Notice of Appeal: Income Security de inmediato, por correo electrónico o fax si puede.
  2. En el formulario, explique por qué se retrasó. Envíe pruebas, como expedientes médicos.
  3. Si rechazan la apelación tardía, se cierra el expediente y la decisión de Service Canada se mantiene. Puede pedir a la División de Apelaciones que revise ese rechazo dentro de 90 días.
  4. Llame al Tribunal al 1-877-227-8577 (TTY 1-866-873-8381) si tiene preguntas.

Más ayuda

Esta verificación es información general, no asesoría legal ni financiera. OAS Guides no forma parte del Gobierno de Canadá ni de Service Canada, ni está vinculado con ellos. Solo la oficina del gobierno que administra el programa puede decidir si usted califica, y no podemos prometerle ningún resultado. Las cifras se revisaron por última vez el 2026-10-04.

Empezar de nuevo

Probablemente no califica

Probablemente ya es demasiado tarde para apelar esta decisión ante el Tribunal.

Por qué

El Tribunal no puede aceptar una apelación presentada más de 1 año después de que usted recibió la decisión de reconsideración, sea cual sea el motivo del retraso.

Qué hacer después

  1. Revise con cuidado la fecha en que recibió la carta. Si fue hace menos de 1 año, envíe su apelación de inmediato con la razón de su retraso.
  2. Pida a Service Canada, al 1-800-277-9914, que le explique las opciones para su expediente.
  3. Busque asesoría gratuita. En Ontario, las clínicas jurídicas comunitarias ayudan con problemas de la OAS, el GIS y el CPP. En otros lugares, pruebe con la asistencia jurídica (legal aid) o con la oficina de su diputado federal (Member of Parliament).

Más ayuda

Esta verificación es información general, no asesoría legal ni financiera. OAS Guides no forma parte del Gobierno de Canadá ni de Service Canada, ni está vinculado con ellos. Solo la oficina del gobierno que administra el programa puede decidir si usted califica, y no podemos prometerle ningún resultado. Las cifras se revisaron por última vez el 2026-10-04.

Empezar de nuevo

Probablemente no califica

Todavía no. Primero debe pedir una reconsideración a Service Canada.

Por qué

No puede apelar ante el Tribunal de Seguridad Social hasta que tenga una decisión de reconsideración de Service Canada. La carta de la primera decisión no basta para iniciar una apelación. Tiene 90 días desde el día en que recibe la carta de la primera decisión para pedir una reconsideración.

Qué hacer después

  1. Use nuestra verificación de reconsideración para ver cómo pedirla y qué formulario usar.
  2. Pídala por escrito: en línea en Mi Cuenta de Service Canada, con un formulario o en una carta firmada.
  3. Si todavía no está de acuerdo con la decisión de reconsideración, vuelva a esta verificación.

Más ayuda

Esta verificación es información general, no asesoría legal ni financiera. OAS Guides no forma parte del Gobierno de Canadá ni de Service Canada, ni está vinculado con ellos. Solo la oficina del gobierno que administra el programa puede decidir si usted califica, y no podemos prometerle ningún resultado. Las cifras se revisaron por última vez el 2026-10-04.

Empezar de nuevo

Probablemente califica

Probablemente puede presentar una solicitud a la División de Apelaciones, pero necesita permiso.

Por qué

La División de Apelaciones debe recibir su solicitud dentro de los 90 días desde el día en que recibió la decisión de la División General. Primero decide si le da permiso para apelar (leave to appeal). Usted debe mostrar que hay un argumento defendible de que la División General cometió un error, o presentar pruebas que esa División no tenía.

Qué hacer después

  1. Llene el formulario Application to the Appeal Division: Income Security (solicitud a la División de Apelaciones) y envíelo al Tribunal.
  2. Diga con claridad qué error cree que cometió la División General, o qué pruebas nuevas tiene.
  3. Normalmente recibirá la decisión sobre el permiso dentro de los 30 días después de presentar la solicitud.
  4. La ayuda gratuita puede hacer una diferencia. En Ontario, las clínicas jurídicas comunitarias suelen ayudar con estas apelaciones.

Más ayuda

Esta verificación es información general, no asesoría legal ni financiera. OAS Guides no forma parte del Gobierno de Canadá ni de Service Canada, ni está vinculado con ellos. Solo la oficina del gobierno que administra el programa puede decidir si usted califica, y no podemos prometerle ningún resultado. Las cifras se revisaron por última vez el 2026-10-04.

Empezar de nuevo

No podemos saberlo con sus respuestas

Ya pasaron los 90 días. Todavía podrían aceptar una solicitud tardía.

Por qué

El plazo para presentar una solicitud a la División de Apelaciones es de 90 días desde el día en que recibió la decisión de la División General. Si va tarde, debe explicar por qué. No se puede aceptar una solicitud presentada más de 1 año después de que usted recibió la decisión.

Qué hacer después

  1. Envíe de inmediato el formulario Application to the Appeal Division: Income Security.
  2. Explique por qué se retrasó e incluya pruebas si las tiene.
  3. Llame al Tribunal al 1-877-227-8577 (TTY 1-866-873-8381) si tiene preguntas.

Más ayuda

Esta verificación es información general, no asesoría legal ni financiera. OAS Guides no forma parte del Gobierno de Canadá ni de Service Canada, ni está vinculado con ellos. Solo la oficina del gobierno que administra el programa puede decidir si usted califica, y no podemos prometerle ningún resultado. Las cifras se revisaron por última vez el 2026-10-04.

Empezar de nuevo

Probablemente no califica

Probablemente ya es demasiado tarde para presentar una solicitud a la División de Apelaciones.

Por qué

La División de Apelaciones no puede aceptar una solicitud presentada más de 1 año después de que usted recibió la decisión de la División General.

Qué hacer después

  1. Revise con cuidado la fecha en que recibió la decisión. Si fue hace menos de 1 año, presente la solicitud de inmediato y explique por qué se retrasó.
  2. Busque asesoría gratuita. En Ontario, las clínicas jurídicas comunitarias ayudan con problemas de la OAS, el GIS y el CPP. En otros lugares, pruebe con la asistencia jurídica o con la oficina de su diputado federal.

Más ayuda

Esta verificación es información general, no asesoría legal ni financiera. OAS Guides no forma parte del Gobierno de Canadá ni de Service Canada, ni está vinculado con ellos. Solo la oficina del gobierno que administra el programa puede decidir si usted califica, y no podemos prometerle ningún resultado. Las cifras se revisaron por última vez el 2026-10-04.

Empezar de nuevo

No podemos saberlo con sus respuestas

El siguiente paso es la Corte Federal, y tiene 30 días.

Por qué

Si no está de acuerdo con la decisión de la División de Apelaciones, puede presentar una solicitud ante la Corte Federal (Federal Court) o la Corte Federal de Apelaciones (Federal Court of Appeal) dentro de 30 días. Un tribunal judicial es más formal que el Tribunal de Seguridad Social.

Qué hacer después

  1. Actúe rápido. El plazo es corto.
  2. Busque asesoría legal. En esta etapa se recomienda mucho. En Ontario, pruebe con una clínica jurídica comunitaria. En otros lugares, pruebe con la asistencia jurídica.

Más ayuda

Esta verificación es información general, no asesoría legal ni financiera. OAS Guides no forma parte del Gobierno de Canadá ni de Service Canada, ni está vinculado con ellos. Solo la oficina del gobierno que administra el programa puede decidir si usted califica, y no podemos prometerle ningún resultado. Las cifras se revisaron por última vez el 2026-10-04.

Empezar de nuevo

Probablemente no califica

No en el Tribunal de Seguridad Social. Las decisiones de la CRA tienen su propio proceso.

Por qué

El Tribunal escucha apelaciones de decisiones de Service Canada. Para impugnar una decisión de la CRA, como su impuesto sobre la renta, el clawback de la OAS, el crédito por GST/HST o el Crédito Fiscal por Discapacidad (Disability Tax Credit, DTC), primero presenta un aviso de objeción (notice of objection) ante la CRA. Si todavía no está de acuerdo después de la decisión de la CRA sobre su objeción, puede apelar ante el Tribunal Fiscal de Canadá (Tax Court of Canada) dentro de los 90 días desde la fecha en que la CRA envía su decisión.

Qué hacer después

  1. Presente un aviso de objeción en Mi Cuenta de la CRA (CRA My Account), en la opción Register my formal dispute, con el formulario T400A o en una carta firmada.
  2. Llame a la CRA al 1-800-959-8281 si tiene preguntas.

Más ayuda

Esta verificación es información general, no asesoría legal ni financiera. OAS Guides no forma parte del Gobierno de Canadá ni de Service Canada, ni está vinculado con ellos. Solo la oficina del gobierno que administra el programa puede decidir si usted califica, y no podemos prometerle ningún resultado. Las cifras se revisaron por última vez el 2026-10-04.

Empezar de nuevo

No podemos saberlo con sus respuestas

Primero averigüe quién tomó la decisión.

Por qué

El Tribunal de Seguridad Social escucha apelaciones sobre decisiones de Service Canada acerca de la OAS, el GIS, la Asignación y el CPP. Las decisiones de la Agencia de Ingresos de Canadá (CRA) sobre impuestos y créditos fiscales pasan, en cambio, por el proceso de objeción de la CRA.

Qué hacer después

  1. Mire el nombre y la dirección de remitente en la parte de arriba de su carta.
  2. Llame a Service Canada al 1-800-277-9914 (TTY 1-800-255-4786), o al Tribunal al 1-877-227-8577, y pregunte.
  3. Luego vuelva y haga esta verificación otra vez.

Más ayuda

Esta verificación es información general, no asesoría legal ni financiera. OAS Guides no forma parte del Gobierno de Canadá ni de Service Canada, ni está vinculado con ellos. Solo la oficina del gobierno que administra el programa puede decidir si usted califica, y no podemos prometerle ningún resultado. Las cifras se revisaron por última vez el 2026-10-04.

Empezar de nuevo

No podemos saberlo con sus respuestas

Averigüe qué decisión tiene.

Por qué

Solo puede apelar ante el Tribunal después de que Service Canada haya reconsiderado su decisión. Si es la primera decisión, pida en cambio una reconsideración. Cada paso tiene un plazo de 90 días desde el día en que recibe la carta.

Qué hacer después

  1. Lea la carta. Una decisión de reconsideración dice que es el resultado de su solicitud de revisión.
  2. Llame a Service Canada al 1-800-277-9914 y pregunte qué tipo de decisión tiene.
  3. Escriba en la carta la fecha en que la recibió.

Más ayuda

Esta verificación es información general, no asesoría legal ni financiera. OAS Guides no forma parte del Gobierno de Canadá ni de Service Canada, ni está vinculado con ellos. Solo la oficina del gobierno que administra el programa puede decidir si usted califica, y no podemos prometerle ningún resultado. Las cifras se revisaron por última vez el 2026-10-04.

Empezar de nuevo

No podemos saberlo con sus respuestas

Revise qué parte del Tribunal decidió.

Por qué

Después de una decisión de la División General, puede presentar una solicitud a la División de Apelaciones dentro de 90 días. Después de una decisión de la División de Apelaciones, puede presentar una solicitud ante la Corte Federal o la Corte Federal de Apelaciones dentro de 30 días. El nombre de la división aparece en la decisión.

Qué hacer después

  1. Lea la parte de arriba de la decisión, o llame al Tribunal al 1-877-227-8577 y pregunte.
  2. Luego vuelva y haga esta verificación otra vez. No espere, porque los plazos son cortos.

Más ayuda

Esta verificación es información general, no asesoría legal ni financiera. OAS Guides no forma parte del Gobierno de Canadá ni de Service Canada, ni está vinculado con ellos. Solo la oficina del gobierno que administra el programa puede decidir si usted califica, y no podemos prometerle ningún resultado. Las cifras se revisaron por última vez el 2026-10-04.

Empezar de nuevo

No podemos saberlo con sus respuestas

Envíe su apelación ahora, aunque no esté seguro de la fecha.

Por qué

Su plazo es de 90 días desde el día en que recibió la decisión. Las apelaciones tardías necesitan una razón, y ninguna se puede aceptar más de 1 año después de que usted recibió la decisión. Actuar ahora es lo más seguro.

Qué hacer después

  1. Envíe su formulario de inmediato, por correo electrónico o fax si puede.
  2. Diga cuándo cree que llegó la carta. Si es posible que vaya tarde, explique por qué y envíe pruebas.
  3. Llame al Tribunal al 1-877-227-8577 (TTY 1-866-873-8381) si tiene preguntas.

Más ayuda

Esta verificación es información general, no asesoría legal ni financiera. OAS Guides no forma parte del Gobierno de Canadá ni de Service Canada, ni está vinculado con ellos. Solo la oficina del gobierno que administra el programa puede decidir si usted califica, y no podemos prometerle ningún resultado. Las cifras se revisaron por última vez el 2026-10-04.

Empezar de nuevo

De dónde vienen estas reglas

  1. Apelaciones de la Seguridad de la Vejez y del Suplemento de Ingreso Garantizado: el proceso en resumen (Process at a glance) (Tribunal de Seguridad Social de Canadá)
  2. Otras apelaciones del Plan de Pensiones de Canadá: el proceso en resumen (Other Canada Pension Plan appeals) (Tribunal de Seguridad Social de Canadá)
  3. División General, Seguridad de la Vejez y Suplemento de Ingreso Garantizado: plazo para apelar (When to appeal by) (Tribunal de Seguridad Social de Canadá)
  4. Aviso de apelación: seguridad de ingresos (Notice of Appeal: Income Security) (Tribunal de Seguridad Social de Canadá)
  5. División de Apelaciones, Seguridad de la Vejez y Suplemento de Ingreso Garantizado: cómo apelar (How to appeal) (Tribunal de Seguridad Social de Canadá)
  6. Formas de comunicarse con el Tribunal de Seguridad Social (Ways to contact the Social Security Tribunal) (Tribunal de Seguridad Social de Canadá)

Todas las verificaciones de elegibilidad