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Anspruchsprüfungen

Kann ich Service Canada bitten, eine Entscheidung zu überprüfen?

Zuletzt geprüft:

Wenn Sie mit einer Entscheidung von Service Canada zu Ihrer Alterssicherung (Old Age Security, OAS), Ihrem Garantierten Einkommenszuschlag (Guaranteed Income Supplement, GIS), Ihrer Partnerzulage (Allowance) oder Ihrem Kanadischen Rentenplan (Canada Pension Plan, CPP) nicht einverstanden sind, können Sie eine erneute Prüfung (reconsideration) beantragen. Dabei wird Ihre Akte ein zweites Mal geprüft. Wer die Entscheidung getroffen hat und wann Sie den Brief erhalten haben, entscheidet, was Sie tun können.

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Worum geht es in der Entscheidung?

Sehen Sie oben im Brief nach, wer ihn geschickt hat. Service Canada entscheidet über OAS, GIS, die Partnerzulage und den CPP. Die Kanadische Steuerbehörde (Canada Revenue Agency, CRA) entscheidet über die Einkommensteuer, die OAS-Rückforderung, die GST/HST-Gutschrift und die Steuergutschrift für Menschen mit Behinderung (Disability Tax Credit).

Ist das die erste Entscheidung oder eine Entscheidung nach erneuter Prüfung?

Eine Entscheidung nach erneuter Prüfung ist der neue Brief, den Sie erhalten, nachdem Sie Service Canada bereits gebeten haben, eine Entscheidung zu überprüfen.

Ist das die erste Entscheidung oder eine Entscheidung nach erneuter Prüfung?

Eine Entscheidung nach erneuter Prüfung ist der neue Brief, den Sie erhalten, nachdem Sie Service Canada bereits gebeten haben, eine Entscheidung zu überprüfen.

Wann haben Sie den Entscheidungsbrief erhalten?

Zählen Sie ab dem Tag, an dem der Brief bei Ihnen angekommen ist, nicht ab dem Datum, das darauf gedruckt ist.

Ist es mehr als 365 Tage her, dass Sie den Brief erhalten haben?

Wann haben Sie den Entscheidungsbrief erhalten?

Zählen Sie ab dem Tag, an dem der Brief bei Ihnen angekommen ist, nicht ab dem Datum, das darauf gedruckt ist.

Wahrscheinlich anspruchsberechtigt

Sie können Service Canada wahrscheinlich bitten, diese Entscheidung zu überprüfen.

Warum

Eine erneute Prüfung einer Entscheidung zu OAS, GIS oder der Partnerzulage können Sie innerhalb von 90 Tagen ab dem Tag beantragen, an dem Sie den Entscheidungsbrief erhalten. Sie sind noch innerhalb dieser Frist. Der Antrag muss schriftlich sein. Er kostet nichts.

Was Sie als Nächstes tun können

  1. Schicken Sie Ihren Antrag jetzt. Warten Sie nicht, bis Sie alle Unterlagen beisammen haben. Schreiben Sie, dass weitere Angaben folgen.
  2. Stellen Sie den Antrag online in „Mein Service-Canada-Konto“ (My Service Canada Account): Wählen Sie im Bereich Old Age Security „Manage my benefits“ und dann „If you disagree with a decision“. Oder füllen Sie das Formular ISP-3134 aus, oder schreiben und unterschreiben Sie einen eigenen Brief.
  3. Geben Sie Ihren Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer, Sozialversicherungsnummer (Social Insurance Number) oder Kundennummer an, warum Sie nicht einverstanden sind, alle neuen Unterlagen, Ihre Unterschrift und das Datum.
  4. Schicken Sie ihn per Post an die Absenderadresse auf Ihrem Entscheidungsbrief, oder bringen Sie ihn in ein Service-Canada-Zentrum und bitten Sie um eine abgestempelte Kopie. Bewahren Sie von allem eine Kopie auf.
  5. Ein Anruf ist kein Antrag. Rufen Sie Service Canada unter 1-800-277-9914 (Texttelefon TTY 1-800-255-4786) nur an, wenn Sie sich die Entscheidung erklären lassen möchten.

Weitere Hilfe

Diese Prüfung bietet allgemeine Informationen, keine Rechts- oder Finanzberatung. OAS Guides gehört nicht zur Regierung von Kanada oder zu Service Canada und ist nicht mit ihnen verbunden. Nur die staatliche Stelle, die das Programm verwaltet, kann entscheiden, ob Sie Anspruch haben, und wir können kein Ergebnis versprechen. Die Zahlen wurden zuletzt am 2026-10-04 geprüft.

Von vorn beginnen

Wahrscheinlich anspruchsberechtigt

Sie können Service Canada wahrscheinlich bitten, diese CPP-Entscheidung zu überprüfen.

Warum

Eine erneute Prüfung einer CPP-Entscheidung können Sie innerhalb von 90 Tagen ab dem Tag beantragen, an dem Sie den Entscheidungsbrief erhalten. Sie sind noch innerhalb dieser Frist. Der Antrag muss schriftlich sein. Er kostet nichts.

Was Sie als Nächstes tun können

  1. Schicken Sie Ihren Antrag jetzt. Warten Sie nicht, bis Sie alle Unterlagen beisammen haben. Schreiben Sie, dass weitere Angaben folgen.
  2. Stellen Sie den Antrag online in „Mein Service-Canada-Konto“ (My Service Canada Account): Wählen Sie im Bereich Canada Pension Plan „Ask Service Canada to reconsider“. Oder nutzen Sie das Formular ISP-1238 für die meisten CPP-Leistungen oder das Formular ISP-1145 für die CPP-Erwerbsunfähigkeitsrente und die Leistung nach dem Ruhestand (Post-Retirement Benefit). Sie können auch einen eigenen Brief schreiben und unterschreiben.
  3. Geben Sie Ihren Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer, Sozialversicherungsnummer (Social Insurance Number) oder Kundennummer an, warum Sie nicht einverstanden sind, alle neuen Unterlagen, Ihre Unterschrift und das Datum.
  4. Schicken Sie ihn per Post an die Absenderadresse auf Ihrem Entscheidungsbrief, oder bringen Sie ihn in ein Service-Canada-Zentrum und bitten Sie um eine abgestempelte Kopie. Bewahren Sie von allem eine Kopie auf.
  5. Ein Anruf ist kein Antrag. Rufen Sie Service Canada unter 1-800-277-9914 (Texttelefon TTY 1-800-255-4786) nur an, wenn Sie sich die Entscheidung erklären lassen möchten.

Weitere Hilfe

Diese Prüfung bietet allgemeine Informationen, keine Rechts- oder Finanzberatung. OAS Guides gehört nicht zur Regierung von Kanada oder zu Service Canada und ist nicht mit ihnen verbunden. Nur die staatliche Stelle, die das Programm verwaltet, kann entscheiden, ob Sie Anspruch haben, und wir können kein Ergebnis versprechen. Die Zahlen wurden zuletzt am 2026-10-04 geprüft.

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Aus Ihren Antworten können wir es nicht sagen

Die 90 Tage sind vorbei, aber Sie können den Antrag trotzdem stellen.

Warum

Die Frist von 90 Tagen ist abgelaufen, aber Service Canada kann mehr Zeit gewähren. Bei OAS, GIS und der Partnerzulage muss Service Canada überzeugt sein, dass Sie eine vernünftige Erklärung für die Verspätung haben und dass Sie die erneute Prüfung durchgehend beantragen wollten. Service Canada entscheidet, ob Ihr Antrag angenommen wird.

Was Sie als Nächstes tun können

  1. Schicken Sie Ihren Antrag jetzt, schriftlich, online, mit dem Formular ISP-3134 oder in einem unterschriebenen Brief.
  2. Erklären Sie deutlich, warum Sie spät dran sind, zum Beispiel wegen eines Krankenhausaufenthalts oder eines Umzugs. Legen Sie Nachweise bei, wenn Sie welche haben.
  3. Zeigen Sie, dass Sie die erneute Prüfung die ganze Zeit beantragen wollten, zum Beispiel mit Briefen oder Notizen zu Ihren Anrufen.
  4. Rufen Sie Service Canada unter 1-800-277-9914 an, wenn Sie Fragen zu Ihrer Akte haben.

Weitere Hilfe

Diese Prüfung bietet allgemeine Informationen, keine Rechts- oder Finanzberatung. OAS Guides gehört nicht zur Regierung von Kanada oder zu Service Canada und ist nicht mit ihnen verbunden. Nur die staatliche Stelle, die das Programm verwaltet, kann entscheiden, ob Sie Anspruch haben, und wir können kein Ergebnis versprechen. Die Zahlen wurden zuletzt am 2026-10-04 geprüft.

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Aus Ihren Antworten können wir es nicht sagen

Sie können den Antrag noch stellen, aber nach mehr als 365 Tagen braucht es mehr.

Warum

Für einen verspäteten Antrag zu OAS, GIS oder der Partnerzulage gibt es keine feste letzte Frist. Service Canada muss überzeugt sein, dass Sie eine vernünftige Erklärung für die Verspätung haben und die erneute Prüfung durchgehend beantragen wollten. Wenn mehr als 365 Tage vergangen sind, muss Service Canada außerdem überzeugt sein, dass Ihr Antrag eine vernünftige Aussicht auf Erfolg hat und dass seine Zulassung niemandem einen Nachteil (unfairen Schaden) zufügt.

Was Sie als Nächstes tun können

  1. Schicken Sie Ihren Antrag schriftlich, online, mit dem Formular ISP-3134 oder in einem unterschriebenen Brief.
  2. Erklären Sie, warum Sie spät dran sind, und zeigen Sie, dass Sie den Antrag die ganze Zeit stellen wollten. Legen Sie Nachweise bei, etwa ärztliche Schreiben.
  3. Erklären Sie mit Unterlagen, warum die Entscheidung falsch ist. Ihr Antrag muss eine vernünftige Aussicht auf Erfolg haben.
  4. Kostenlose Hilfe kann viel ausmachen. In Ontario helfen Rechtsberatungsstellen in der Gemeinde (community legal clinics) bei Problemen mit OAS und GIS. Anderswo versuchen Sie es bei der Prozesskostenhilfe (legal aid) oder im Büro Ihres Bundesabgeordneten (Member of Parliament).

Weitere Hilfe

Diese Prüfung bietet allgemeine Informationen, keine Rechts- oder Finanzberatung. OAS Guides gehört nicht zur Regierung von Kanada oder zu Service Canada und ist nicht mit ihnen verbunden. Nur die staatliche Stelle, die das Programm verwaltet, kann entscheiden, ob Sie Anspruch haben, und wir können kein Ergebnis versprechen. Die Zahlen wurden zuletzt am 2026-10-04 geprüft.

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Aus Ihren Antworten können wir es nicht sagen

Die 90 Tage sind vorbei. Stellen Sie den Antrag trotzdem und erklären Sie den Grund.

Warum

Die Frist von 90 Tagen ist abgelaufen. Das Gesetz erlaubt Service Canada, mehr Zeit zu gewähren, und Service Canada entscheidet, ob ein verspäteter Antrag angenommen wird. Die genauen Kriterien für verspätete CPP-Anträge haben wir nicht bestätigt. Fragen Sie deshalb Service Canada, was Sie vorlegen müssen.

Was Sie als Nächstes tun können

  1. Schicken Sie Ihren Antrag jetzt, online, mit dem Formular ISP-1238 (oder ISP-1145 für die CPP-Erwerbsunfähigkeitsrente und die Leistung nach dem Ruhestand) oder in einem unterschriebenen Brief.
  2. Erklären Sie deutlich, warum Sie spät dran sind, und legen Sie Nachweise bei, etwa zu einem Krankenhausaufenthalt oder einem Umzug.
  3. Rufen Sie Service Canada unter 1-800-277-9914 (Texttelefon TTY 1-800-255-4786) an und fragen Sie, was ein verspäteter Antrag zeigen muss.
  4. Kostenlose Hilfe finden Sie bei einer Rechtsberatungsstelle in der Gemeinde in Ontario, anderswo bei der Prozesskostenhilfe (legal aid) oder im Büro Ihres Bundesabgeordneten (Member of Parliament).

Weitere Hilfe

Diese Prüfung bietet allgemeine Informationen, keine Rechts- oder Finanzberatung. OAS Guides gehört nicht zur Regierung von Kanada oder zu Service Canada und ist nicht mit ihnen verbunden. Nur die staatliche Stelle, die das Programm verwaltet, kann entscheiden, ob Sie Anspruch haben, und wir können kein Ergebnis versprechen. Die Zahlen wurden zuletzt am 2026-10-04 geprüft.

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Wahrscheinlich nicht anspruchsberechtigt

Ihre erneute Prüfung ist erfolgt. Der nächste Schritt ist das Sozialversicherungsgericht.

Warum

Service Canada überprüft eine Entscheidung einmal. Wenn Sie mit der Entscheidung nach erneuter Prüfung immer noch nicht einverstanden sind, können Sie beim Sozialversicherungsgericht (Social Security Tribunal) Berufung einlegen, das von Service Canada unabhängig ist. Sie haben 90 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Entscheidung nach erneuter Prüfung erhalten.

Was Sie als Nächstes tun können

  1. Schreiben Sie auf den Brief das Datum, an dem Sie ihn erhalten haben. Ihre Frist für die Berufung zählt ab diesem Tag.
  2. Nutzen Sie unseren Check zum Sozialversicherungsgericht, um Ihre nächsten Schritte zu sehen.
  3. Wenn es in Ihrem GIS-Fall darum geht, wie Ihr Einkommen berechnet wurde, schickt das Gesetz diesen Teil der Berufung stattdessen an das Steuergericht von Kanada (Tax Court of Canada).

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Wahrscheinlich nicht anspruchsberechtigt

Nicht über Service Canada. Sie legen bei der CRA Einspruch (notice of objection) ein.

Warum

Die Kanadische Steuerbehörde (Canada Revenue Agency, CRA), nicht Service Canada, entscheidet über die Einkommensteuer, die OAS-Rückforderungssteuer („Clawback“), die GST/HST-Gutschrift und die Steuergutschrift für Menschen mit Behinderung (Disability Tax Credit). Um eine Entscheidung der CRA anzufechten, legen Sie Einspruch (notice of objection) ein, keinen Antrag auf erneute Prüfung.

Was Sie als Nächstes tun können

  1. Bei einem Einkommensteuerbescheid gilt die spätere von zwei Fristen: ein Jahr nach Ihrer Abgabefrist für die Steuererklärung oder 90 Tage nach dem Datum des Steuerbescheids (notice of assessment).
  2. Bei einer Entscheidung zu einer Leistung oder Gutschrift, etwa der GST/HST-Gutschrift oder der Steuergutschrift für Menschen mit Behinderung, beträgt die Frist 90 Tage nach dem Bescheid.
  3. Legen Sie den Einspruch in „Mein Konto“ der CRA (CRA My Account, „Register my formal dispute“), mit dem Formular T400A oder mit einem unterschriebenen Brief mit Sachverhalt und Gründen ein.
  4. Wenn Sie spät dran sind, beantragen Sie so bald wie möglich eine Fristverlängerung, spätestens ein Jahr nach Ablauf der Frist.
  5. Rufen Sie die CRA bei Fragen zum Einspruch unter 1-800-959-8281 an.

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Aus Ihren Antworten können wir es nicht sagen

Finden Sie zuerst heraus, wer die Entscheidung getroffen hat.

Warum

Entscheidungen zu OAS, GIS, der Partnerzulage und dem CPP trifft Service Canada, und bei Service Canada beantragen Sie eine erneute Prüfung. Entscheidungen zur Einkommensteuer, zur Rückforderung und zu Steuergutschriften trifft die Kanadische Steuerbehörde (Canada Revenue Agency, CRA), und dort legen Sie Einspruch ein. In beiden Fällen beträgt die Frist meist 90 Tage, warten Sie also nicht.

Was Sie als Nächstes tun können

  1. Sehen Sie sich Namen und Absenderadresse oben auf Ihrem Brief an.
  2. Rufen Sie Service Canada unter 1-800-277-9914 an (Texttelefon TTY 1-800-255-4786). Von außerhalb Kanadas und der USA rufen Sie per R-Gespräch unter 1-613-957-1954 an.
  3. Bei einem Brief der CRA rufen Sie die CRA unter 1-800-959-8281 an.
  4. Kommen Sie dann zurück und machen Sie diesen Check noch einmal.

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Prüfen Sie, ob Sie schon eine erneute Prüfung beantragt haben.

Warum

Wenn das die erste Entscheidung ist, können Sie bei Service Canada eine erneute Prüfung beantragen. Wenn Sie das schon getan haben und dieser Brief das Ergebnis ist, ist der nächste Schritt das Sozialversicherungsgericht. Für beides gilt eine Frist von 90 Tagen ab dem Tag, an dem Sie den Brief erhalten.

Was Sie als Nächstes tun können

  1. Lesen Sie den Brief. In einer Entscheidung nach erneuter Prüfung steht, dass sie das Ergebnis Ihres Antrags auf erneute Prüfung ist.
  2. Rufen Sie Service Canada unter 1-800-277-9914 an und fragen Sie, welche Art von Entscheidung Sie haben.
  3. Schreiben Sie auf den Brief das Datum, an dem Sie ihn erhalten haben.

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Aus Ihren Antworten können wir es nicht sagen

Schicken Sie Ihren Antrag jetzt, auch wenn Sie das Datum nicht genau wissen.

Warum

Sie haben 90 Tage ab dem Tag, an dem Sie den Entscheidungsbrief erhalten. Wenn Sie spät dran sind, kann Service Canada trotzdem mehr Zeit gewähren, aber Sie müssen den Grund erklären. Jetzt zu handeln ist am sichersten.

Was Sie als Nächstes tun können

  1. Schicken Sie Ihren Antrag sofort schriftlich, online in „Mein Service-Canada-Konto“, mit dem Formular oder in einem unterschriebenen Brief.
  2. Schreiben Sie, wann der Brief Ihrer Meinung nach angekommen ist und warum Sie nicht sicher sind.
  3. Schreiben Sie von jetzt an auf jeden Brief das Datum, an dem er ankommt.
  4. Rufen Sie Service Canada unter 1-800-277-9914 an, wenn Sie Fragen haben.

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Woher diese Regeln stammen

  1. Erneute Prüfung beantragen – Rente und Leistungen der Alterssicherung (Regierung von Kanada)
  2. CPP-Leistungen – Erneute Prüfung beantragen (Regierung von Kanada)
  3. Verordnung über die Alterssicherung (Old Age Security Regulations, C.R.C., c. 1246), Abschnitte 29 und 29.1 (Website der Bundesgesetze (Justice Laws Website), Regierung von Kanada)
  4. Berufungen zu Alterssicherung und Garantiertem Einkommenszuschlag: Ablauf im Überblick (Sozialversicherungsgericht von Kanada (Social Security Tribunal of Canada))
  5. P148 Ihren Streitfall lösen: Einspruchs- und Berufungsrechte nach dem Einkommensteuergesetz (Kanadische Steuerbehörde (CRA))

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