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資格檢查

我可以要求加拿大服務局重新審查（覆核）決定嗎？

最後核對日期:

如果您不同意加拿大服務局（Service Canada）有關老年保障金（OAS）、保證收入補助金（GIS）、配偶津貼（Allowance）或加拿大退休金計劃（CPP）的決定，可以要求重新審查。重新審查即是再看一次您的檔案。決定由誰作出，以及您何時收到信件，決定您可以怎樣做。

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這個決定與甚麼有關？

看看信件頂部，便知道由誰寄出。加拿大服務局負責老年保障金、保證收入補助金、配偶津貼和CPP的決定。加拿大稅務局（CRA）負責入息稅、老年保障金回收稅、GST/HST抵免和傷殘稅務抵免的決定。

這是第一次的決定，還是重新審查後的決定？

重新審查決定，是您已經要求加拿大服務局重新審查之後收到的新信件。

這是第一次的決定，還是重新審查後的決定？

重新審查決定，是您已經要求加拿大服務局重新審查之後收到的新信件。

您何時收到決定信？

由信件送到您手上那天起計，而不是信上印的日期。

您收到信件至今是否已超過365天？

您何時收到決定信？

由信件送到您手上那天起計，而不是信上印的日期。

很可能符合資格

您很可能可以要求加拿大服務局重新審查這個決定。

原因

老年保障金、保證收入補助金或配偶津貼的決定，可以在收到決定信當天起計90天內要求重新審查。您仍在期限內。要求必須以書面提出，不收任何費用。

下一步

  1. 現在就遞交要求，不必等收齊所有文件。可以註明稍後會補交資料。
  2. 可以在我的加拿大服務局帳戶（My Service Canada Account）網上提出：在老年保障金部分選擇Manage my benefits（管理我的福利），再選If you disagree with a decision（如果您不同意決定）。亦可以填寫ISP-3134表格，或自行寫信並簽署。
  3. 寫上您的姓名、地址、電話號碼、社會保險號碼（SIN）或客戶編號、不同意的原因、任何新文件、您的簽名和日期。
  4. 郵寄到決定信上的回郵地址，或親身交到加拿大服務局中心，並索取蓋印副本。所有文件都要保留副本。
  5. 打電話不算提出要求。只有想了解決定內容時，才需要致電加拿大服務局：1-800-277-9914（TTY 1-800-255-4786）。

更多幫助

這項檢查只提供一般資料，並非法律或財務建議。OAS Guides 並不屬於加拿大政府或加拿大服務局（Service Canada），亦與它們沒有任何關連。只有負責該計劃的政府部門才能決定您是否符合資格，我們無法保證任何結果。數字最後核對日期為 2026-10-04。

重新開始

很可能符合資格

您很可能可以要求加拿大服務局重新審查這個CPP決定。

原因

CPP決定可以在收到決定信當天起計90天內要求重新審查。您仍在期限內。要求必須以書面提出，不收任何費用。

下一步

  1. 現在就遞交要求，不必等收齊所有文件。可以註明稍後會補交資料。
  2. 可以在我的加拿大服務局帳戶網上提出：在加拿大退休金計劃部分選擇Ask Service Canada to reconsider（要求加拿大服務局重新審查）。大部分CPP福利亦可以用ISP-1238表格；CPP傷殘福利和退休後福利（Post-Retirement Benefit）則用ISP-1145表格。您亦可以自行寫信並簽署。
  3. 寫上您的姓名、地址、電話號碼、社會保險號碼（SIN）或客戶編號、不同意的原因、任何新文件、您的簽名和日期。
  4. 郵寄到決定信上的回郵地址，或親身交到加拿大服務局中心，並索取蓋印副本。所有文件都要保留副本。
  5. 打電話不算提出要求。只有想了解決定內容時，才需要致電加拿大服務局：1-800-277-9914（TTY 1-800-255-4786）。

更多幫助

這項檢查只提供一般資料，並非法律或財務建議。OAS Guides 並不屬於加拿大政府或加拿大服務局（Service Canada），亦與它們沒有任何關連。只有負責該計劃的政府部門才能決定您是否符合資格，我們無法保證任何結果。數字最後核對日期為 2026-10-04。

重新開始

未能從您的答案判斷

已超過90天，但您仍然可以提出要求。

原因

90天期限已過，但加拿大服務局可以給予更多時間。就老年保障金、保證收入補助金和配偶津貼而言，加拿大服務局必須確信您逾期有合理解釋，而且您一直有意要求重新審查。是否接受您的要求，由加拿大服務局決定。

下一步

  1. 現在就以書面遞交要求：網上提出、填寫ISP-3134表格，或寫信並簽署。
  2. 清楚說明逾期的原因，例如住院或搬家。如有證明，請一併附上。
  3. 證明您一直有意要求重新審查，例如您寄出的信件或來電紀錄。
  4. 如果對您的檔案有疑問，可以致電加拿大服務局：1-800-277-9914。

更多幫助

這項檢查只提供一般資料，並非法律或財務建議。OAS Guides 並不屬於加拿大政府或加拿大服務局（Service Canada），亦與它們沒有任何關連。只有負責該計劃的政府部門才能決定您是否符合資格，我們無法保證任何結果。數字最後核對日期為 2026-10-04。

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未能從您的答案判斷

您仍然可以提出要求，但逾期超過365天需要更多理由。

原因

逾期的老年保障金、保證收入補助金或配偶津貼要求，沒有固定的最後期限。加拿大服務局必須確信您逾期有合理解釋，而且您一直有意要求重新審查。如果已超過365天，加拿大服務局亦必須確信您的要求有合理的成功機會，而且接受要求不會對任何人造成不公平的損害（prejudice）。

下一步

  1. 以書面遞交要求：網上提出、填寫ISP-3134表格，或寫信並簽署。
  2. 說明逾期的原因，並證明您一直有意提出要求。附上證明，例如醫生信。
  3. 附上文件，說明決定為何有錯。您的要求必須有合理的成功機會。
  4. 免費幫助可以帶來分別。在安大略省，社區法律診所協助處理老年保障金和保證收入補助金問題。其他地方可以找法律援助或您的國會議員辦事處。

更多幫助

這項檢查只提供一般資料，並非法律或財務建議。OAS Guides 並不屬於加拿大政府或加拿大服務局（Service Canada），亦與它們沒有任何關連。只有負責該計劃的政府部門才能決定您是否符合資格，我們無法保證任何結果。數字最後核對日期為 2026-10-04。

重新開始

未能從您的答案判斷

已超過90天。照樣提出要求，並說明原因。

原因

90天期限已過。法例容許加拿大服務局給予更多時間，是否接受逾期要求由該局決定。我們未能確認逾期CPP要求的確實準則，所以應向加拿大服務局查詢需要提供甚麼。

下一步

  1. 現在就遞交要求：網上提出、填寫ISP-1238表格（CPP傷殘福利和退休後福利用ISP-1145表格），或寫信並簽署。
  2. 清楚說明逾期的原因並附上證明，例如住院或搬家。
  3. 致電加拿大服務局：1-800-277-9914（TTY 1-800-255-4786），查詢逾期要求須證明甚麼。
  4. 如需免費幫助，在安大略省可以找社區法律診所，其他地方可以找法律援助或您的國會議員辦事處。

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很可能不符合資格

您已經完成重新審查。下一步是社會保障審裁處。

原因

加拿大服務局只會重新審查一個決定一次。如果您仍然不同意重新審查的決定，可以向獨立於加拿大服務局的社會保障審裁處（Social Security Tribunal）上訴。您須在收到重新審查決定當天起計90天內上訴。

下一步

  1. 在信上寫下您收到信的日期。上訴期限由那天起計。
  2. 可以用我們的社會保障審裁處檢查，看看下一步怎樣做。
  3. 如果您的保證收入補助金個案涉及收入如何計算，法例規定這部分上訴改由加拿大稅務法院（Tax Court of Canada）處理。

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很可能不符合資格

不是透過加拿大服務局。您要向加拿大稅務局提交反對通知書。

原因

入息稅、老年保障金回收稅（clawback）、GST/HST抵免和傷殘稅務抵免的決定，由加拿大稅務局（CRA）而不是加拿大服務局作出。要對加拿大稅務局的決定提出異議，您須提交反對通知書（notice of objection），而不是重新審查要求。

下一步

  1. 如果是入息稅評稅，期限是報稅截止日期後一年，或評稅通知書日期後90天，以較遲者為準。
  2. 如果是福利或抵免的決定，例如GST/HST抵免或傷殘稅務抵免，期限是通知書日期後90天。
  3. 可以在加拿大稅務局的My Account（我的帳戶）提交（選擇Register my formal dispute），或用T400A表格，或寫信並簽署，說明事實和理由。
  4. 如果已經逾期，請盡快申請延期，最遲不可超過期限後一年。
  5. 對反對有疑問，可以致電加拿大稅務局：1-800-959-8281。

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未能從您的答案判斷

首先要知道決定是由誰作出的。

原因

老年保障金、保證收入補助金、配偶津貼和CPP的決定由加拿大服務局作出，您要向加拿大服務局要求重新審查。入息稅、回收稅和稅務抵免的決定由加拿大稅務局（CRA）作出，您要提交反對通知書。無論哪一種，期限通常都是90天，所以不要拖延。

下一步

  1. 看看信件頂部的名稱和回郵地址。
  2. 致電加拿大服務局：1-800-277-9914（TTY 1-800-255-4786）。在加拿大和美國以外，可以打對方付費電話：1-613-957-1954。
  3. 如果是加拿大稅務局的信，可以致電加拿大稅務局：1-800-959-8281。
  4. 然後再回來做一次這項檢查。

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重新開始

未能從您的答案判斷

看看您是否已經要求過重新審查。

原因

如果這是第一次的決定，您可以要求加拿大服務局重新審查。如果您已經提出過要求，而這封信是結果，下一步便是社會保障審裁處。兩者的期限都是收到信件當天起計90天。

下一步

  1. 細閱信件。重新審查決定會說明這是您要求重新審查的結果。
  2. 致電加拿大服務局：1-800-277-9914，查詢您收到的是哪一種決定。
  3. 在信上寫下您收到信的日期。

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未能從您的答案判斷

即使不確定日期，也應現在就遞交要求。

原因

您須在收到決定信當天起計90天內提出。即使逾期，加拿大服務局仍可給予更多時間，但您必須說明原因。現在行動最穩妥。

下一步

  1. 立即以書面遞交要求：在我的加拿大服務局帳戶網上提出、填寫表格，或寫信並簽署。
  2. 寫明您認為信件何時送到，以及為何不確定。
  3. 以後每封信送到當天，都在信上寫下日期。
  4. 如有疑問，可以致電加拿大服務局：1-800-277-9914。

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這些規則的出處

  1. 要求重新審查：老年保障金退休金及福利 (加拿大政府)
  2. CPP福利：要求重新審查 (加拿大政府)
  3. 《老年保障規例》（C.R.C., c. 1246）第29及29.1條 (加拿大政府司法法例網站)
  4. 老年保障金及保證收入補助金上訴：程序概覽 (加拿大社會保障審裁處)
  5. P148 解決爭議：《入息稅法》下的反對及上訴權利 (加拿大稅務局)

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