OAS Guides

Проверки права на пособия

Могу ли я попросить Service Canada пересмотреть решение?

Последняя проверка:

Если Вы не согласны с решением Service Canada по Вашей пенсии по старости (OAS), гарантированной надбавке к доходу (GIS), пособию Allowance или Пенсионному плану Канады (CPP), Вы можете попросить пересмотр (reconsideration). Это повторное рассмотрение Вашего дела. От того, кто принял решение и когда Вы получили письмо, зависит, что Вы можете сделать.

Ваши ответы остаются на Вашем устройстве. Мы их не сохраняем и никуда не отправляем.

Выберите ответ, чтобы перейти к следующему вопросу. Кнопка «Назад» в браузере вернёт Вас к предыдущему вопросу.

Чего касается решение?

Посмотрите в начало письма, кто его отправил. Service Canada принимает решения по OAS, GIS, пособию Allowance и CPP. Налоговое агентство Канады (CRA) принимает решения по подоходному налогу, возврату OAS (clawback), возврату GST/HST и налоговой льготе по инвалидности (DTC).

Это первое решение или решение по пересмотру?

Решение по пересмотру — это новое письмо, которое Вы получаете после того, как уже попросили Service Canada пересмотреть решение.

Это первое решение или решение по пересмотру?

Решение по пересмотру — это новое письмо, которое Вы получаете после того, как уже попросили Service Canada пересмотреть решение.

Когда Вы получили письмо с решением?

Считайте со дня, когда письмо до Вас дошло, а не с даты, напечатанной на нём.

Прошло ли больше 365 дней с тех пор, как Вы получили письмо?

Когда Вы получили письмо с решением?

Считайте со дня, когда письмо до Вас дошло, а не с даты, напечатанной на нём.

Скорее всего, имеете право

Скорее всего, Вы можете попросить Service Canada пересмотреть это решение.

Почему

Попросить пересмотр решения по OAS, GIS или пособию Allowance можно в течение 90 дней со дня получения письма с решением. Этот срок ещё не истёк. Просьба должна быть письменной. Платы нет.

Что делать дальше

  1. Отправьте просьбу сейчас. Не ждите, пока соберёте все документы. Напишите, что дополнительная информация будет прислана позже.
  2. Подайте просьбу онлайн в My Service Canada Account: в разделе Old Age Security выберите Manage my benefits, затем If you disagree with a decision. Или заполните форму ISP-3134, или напишите и подпишите собственное письмо.
  3. Укажите имя, адрес, номер телефона, номер социального страхования (SIN) или номер клиента, почему Вы не согласны, приложите новые документы, поставьте подпись и дату.
  4. Отправьте её по почте на обратный адрес из письма с решением или принесите в центр Service Canada и попросите копию со штампом. Сохраняйте копии всего.
  5. Телефонный звонок не считается просьбой. Звоните в Service Canada по номеру 1-800-277-9914 (TTY 1-800-255-4786), только если хотите, чтобы Вам объяснили решение.

Дополнительная помощь

Эта проверка содержит общую информацию и не является юридической или финансовой консультацией. OAS Guides не входит в состав Правительства Канады или Service Canada и не связан с ними. Только государственное ведомство, которое ведёт программу, может решить, имеете ли Вы право, и мы не можем обещать какой-либо результат. Суммы последний раз проверены 2026-10-04.

Начать заново

Скорее всего, имеете право

Скорее всего, Вы можете попросить Service Canada пересмотреть это решение по CPP.

Почему

Попросить пересмотр решения по CPP можно в течение 90 дней со дня получения письма с решением. Этот срок ещё не истёк. Просьба должна быть письменной. Платы нет.

Что делать дальше

  1. Отправьте просьбу сейчас. Не ждите, пока соберёте все документы. Напишите, что дополнительная информация будет прислана позже.
  2. Подайте просьбу онлайн в My Service Canada Account: в разделе Canada Pension Plan выберите Ask Service Canada to reconsider. Или используйте форму ISP-1238 для большинства пособий CPP либо форму ISP-1145 для пособия CPP по инвалидности и пенсионной прибавки после выхода на пенсию (Post-Retirement Benefit). Можно также написать и подписать собственное письмо.
  3. Укажите имя, адрес, номер телефона, номер социального страхования (SIN) или номер клиента, почему Вы не согласны, приложите новые документы, поставьте подпись и дату.
  4. Отправьте её по почте на обратный адрес из письма с решением или принесите в центр Service Canada и попросите копию со штампом. Сохраняйте копии всего.
  5. Телефонный звонок не считается просьбой. Звоните в Service Canada по номеру 1-800-277-9914 (TTY 1-800-255-4786), только если хотите, чтобы Вам объяснили решение.

Дополнительная помощь

Эта проверка содержит общую информацию и не является юридической или финансовой консультацией. OAS Guides не входит в состав Правительства Канады или Service Canada и не связан с ними. Только государственное ведомство, которое ведёт программу, может решить, имеете ли Вы право, и мы не можем обещать какой-либо результат. Суммы последний раз проверены 2026-10-04.

Начать заново

По Вашим ответам нельзя сказать точно

Прошло больше 90 дней, но попросить всё ещё можно.

Почему

Срок 90 дней истёк, но Service Canada может его продлить. Для OAS, GIS и пособия Allowance нужно убедить Service Canada, что у Вас есть разумное объяснение опоздания и что Вы всё это время намеревались попросить пересмотр. Принять ли Вашу просьбу, решает Service Canada.

Что делать дальше

  1. Отправьте просьбу сейчас, письменно: онлайн, по форме ISP-3134 или в подписанном письме.
  2. Ясно объясните, почему Вы опоздали, например из-за пребывания в больнице или переезда. Приложите доказательства, если они есть.
  3. Покажите, что Вы всё время намеревались попросить пересмотр, например письмами или записями о сделанных звонках.
  4. Позвоните в Service Canada по номеру 1-800-277-9914, если у Вас есть вопросы о Вашем деле.

Дополнительная помощь

Эта проверка содержит общую информацию и не является юридической или финансовой консультацией. OAS Guides не входит в состав Правительства Канады или Service Canada и не связан с ними. Только государственное ведомство, которое ведёт программу, может решить, имеете ли Вы право, и мы не можем обещать какой-либо результат. Суммы последний раз проверены 2026-10-04.

Начать заново

По Вашим ответам нельзя сказать точно

Попросить ещё можно, но при опоздании больше чем на 365 дней нужно больше.

Почему

Окончательного крайнего срока для поздней просьбы по OAS, GIS или пособию Allowance нет. Нужно убедить Service Canada, что у Вас есть разумное объяснение опоздания и что Вы всё это время намеревались попросить пересмотр. Если прошло больше 365 дней, нужно также показать, что у Вашей просьбы есть разумные шансы на успех и что её принятие никому не причинит ущерба (несправедливого вреда).

Что делать дальше

  1. Отправьте просьбу письменно: онлайн, по форме ISP-3134 или в подписанном письме.
  2. Объясните, почему Вы опоздали, и покажите, что всё время намеревались попросить пересмотр. Приложите доказательства, например медицинские справки.
  3. Объясните с документами, почему решение неверно. У Вашей просьбы должны быть разумные шансы на успех.
  4. Бесплатная помощь может многое изменить. В Онтарио с проблемами по OAS и GIS помогают местные юридические клиники (community legal clinics). В других местах обратитесь в службу юридической помощи (legal aid) или в офис Вашего депутата федерального парламента.

Дополнительная помощь

Эта проверка содержит общую информацию и не является юридической или финансовой консультацией. OAS Guides не входит в состав Правительства Канады или Service Canada и не связан с ними. Только государственное ведомство, которое ведёт программу, может решить, имеете ли Вы право, и мы не можем обещать какой-либо результат. Суммы последний раз проверены 2026-10-04.

Начать заново

По Вашим ответам нельзя сказать точно

Прошло больше 90 дней. Всё равно подайте просьбу и объясните причину.

Почему

Срок 90 дней истёк. Закон позволяет Service Canada продлить срок, и именно Service Canada решает, принять ли позднюю просьбу. Мы не проверили точные критерии для поздних просьб по CPP, поэтому спросите Service Canada, что от Вас требуется.

Что делать дальше

  1. Отправьте просьбу сейчас: онлайн, по форме ISP-1238 (или ISP-1145 для пособия CPP по инвалидности и Post-Retirement Benefit) или в подписанном письме.
  2. Ясно объясните, почему Вы опоздали, и приложите доказательства, например о пребывании в больнице или переезде.
  3. Позвоните в Service Canada по номеру 1-800-277-9914 (TTY 1-800-255-4786) и спросите, что нужно показать в поздней просьбе.
  4. За бесплатной помощью обратитесь в местную юридическую клинику в Онтарио, в службу юридической помощи (legal aid) в других провинциях или в офис Вашего депутата федерального парламента.

Дополнительная помощь

Эта проверка содержит общую информацию и не является юридической или финансовой консультацией. OAS Guides не входит в состав Правительства Канады или Service Canada и не связан с ними. Только государственное ведомство, которое ведёт программу, может решить, имеете ли Вы право, и мы не можем обещать какой-либо результат. Суммы последний раз проверены 2026-10-04.

Начать заново

Скорее всего, не имеете права

Пересмотр у Вас уже был. Следующий шаг — Трибунал социального обеспечения.

Почему

Service Canada пересматривает решение один раз. Если Вы всё ещё не согласны с решением по пересмотру, Вы можете подать жалобу в Трибунал социального обеспечения (SST), который не зависит от Service Canada. У Вас есть 90 дней со дня получения решения по пересмотру.

Что делать дальше

  1. Запишите на письме дату, когда Вы его получили. Срок для жалобы отсчитывается с этого дня.
  2. Воспользуйтесь нашей проверкой по Трибуналу социального обеспечения, чтобы узнать следующие шаги.
  3. Если Ваше дело по GIS касается того, как был рассчитан Ваш доход, по закону эта часть жалобы направляется в Налоговый суд Канады (Tax Court of Canada).

Дополнительная помощь

Эта проверка содержит общую информацию и не является юридической или финансовой консультацией. OAS Guides не входит в состав Правительства Канады или Service Canada и не связан с ними. Только государственное ведомство, которое ведёт программу, может решить, имеете ли Вы право, и мы не можем обещать какой-либо результат. Суммы последний раз проверены 2026-10-04.

Начать заново

Скорее всего, не имеете права

Не через Service Canada. Вы подаёте возражение (notice of objection) в CRA.

Почему

Решения по подоходному налогу, налогу на возврат OAS (clawback), возврату GST/HST и налоговой льготе по инвалидности (DTC) принимает Налоговое агентство Канады (CRA), а не Service Canada. Чтобы оспорить решение CRA, подают возражение (notice of objection), а не просьбу о пересмотре.

Что делать дальше

  1. Для налоговой оценки срок — более поздняя из двух дат: через год после крайнего срока подачи декларации или через 90 дней после даты уведомления об оценке (notice of assessment).
  2. Для решения о пособии или льготе, например о возврате GST/HST или налоговой льготе по инвалидности, срок — 90 дней после уведомления.
  3. Подайте возражение в личном кабинете CRA My Account (Register my formal dispute), по форме T400A или подписанным письмом с изложением фактов и причин.
  4. Если Вы опоздали, попросите продлить срок как можно скорее, но не позже чем через год после крайнего срока.
  5. С вопросами о возражениях звоните в CRA по номеру 1-800-959-8281.

Дополнительная помощь

Эта проверка содержит общую информацию и не является юридической или финансовой консультацией. OAS Guides не входит в состав Правительства Канады или Service Canada и не связан с ними. Только государственное ведомство, которое ведёт программу, может решить, имеете ли Вы право, и мы не можем обещать какой-либо результат. Суммы последний раз проверены 2026-10-04.

Начать заново

По Вашим ответам нельзя сказать точно

Сначала выясните, кто принял решение.

Почему

Решения по OAS, GIS, пособию Allowance и CPP принимает Service Canada, и пересмотр нужно просить у Service Canada. Решения по подоходному налогу, возврату OAS и налоговым льготам принимает Налоговое агентство Канады (CRA), и нужно подавать возражение. В обоих случаях срок обычно 90 дней, поэтому не откладывайте.

Что делать дальше

  1. Посмотрите название и обратный адрес в начале письма.
  2. Позвоните в Service Canada по номеру 1-800-277-9914 (TTY 1-800-255-4786). Из-за пределов Канады и США звоните за счёт вызываемого абонента по номеру 1-613-957-1954.
  3. Если письмо от CRA, звоните в CRA по номеру 1-800-959-8281.
  4. Затем вернитесь и пройдите эту проверку снова.

Дополнительная помощь

Эта проверка содержит общую информацию и не является юридической или финансовой консультацией. OAS Guides не входит в состав Правительства Канады или Service Canada и не связан с ними. Только государственное ведомство, которое ведёт программу, может решить, имеете ли Вы право, и мы не можем обещать какой-либо результат. Суммы последний раз проверены 2026-10-04.

Начать заново

По Вашим ответам нельзя сказать точно

Проверьте, не просили ли Вы уже пересмотр.

Почему

Если это первое решение, Вы можете попросить Service Canada о пересмотре. Если Вы уже просили и это письмо — результат, следующий шаг — Трибунал социального обеспечения. В обоих случаях срок — 90 дней со дня получения письма.

Что делать дальше

  1. Прочитайте письмо. В решении по пересмотру сказано, что это результат Вашей просьбы о пересмотре.
  2. Позвоните в Service Canada по номеру 1-800-277-9914 и спросите, какое у Вас решение.
  3. Запишите на письме дату, когда Вы его получили.

Дополнительная помощь

Эта проверка содержит общую информацию и не является юридической или финансовой консультацией. OAS Guides не входит в состав Правительства Канады или Service Canada и не связан с ними. Только государственное ведомство, которое ведёт программу, может решить, имеете ли Вы право, и мы не можем обещать какой-либо результат. Суммы последний раз проверены 2026-10-04.

Начать заново

По Вашим ответам нельзя сказать точно

Отправьте просьбу сейчас, даже если Вы не уверены в дате.

Почему

У Вас есть 90 дней со дня получения письма с решением. Если Вы опоздали, Service Canada всё равно может продлить срок, но Вы должны объяснить причину. Действовать сейчас надёжнее всего.

Что делать дальше

  1. Сразу отправьте просьбу письменно: онлайн в My Service Canada Account, по форме или в подписанном письме.
  2. Напишите, когда, по-Вашему, пришло письмо и почему Вы не уверены.
  3. С этого момента записывайте дату на каждом письме в день, когда оно пришло.
  4. Позвоните в Service Canada по номеру 1-800-277-9914, если у Вас есть вопросы.

Дополнительная помощь

Эта проверка содержит общую информацию и не является юридической или финансовой консультацией. OAS Guides не входит в состав Правительства Канады или Service Canada и не связан с ними. Только государственное ведомство, которое ведёт программу, может решить, имеете ли Вы право, и мы не можем обещать какой-либо результат. Суммы последний раз проверены 2026-10-04.

Начать заново

Откуда взяты эти правила

  1. Просьба о пересмотре — пенсия и пособия по старости (Request a reconsideration - Old Age Security pension and benefits) (Правительство Канады)
  2. Пособия CPP — просьба о пересмотре (CPP benefits - Request a reconsideration) (Правительство Канады)
  3. Положение о пенсии по старости (Old Age Security Regulations, C.R.C., c. 1246), статьи 29 и 29.1 (Сайт законов Канады (Justice Laws Website), Правительство Канады)
  4. Жалобы по пенсии по старости и гарантированной надбавке к доходу: процесс вкратце (Трибунал социального обеспечения Канады (SST))
  5. P148 Решение спора: право на возражение и обжалование по Закону о подоходном налоге (Income Tax Act) (Налоговое агентство Канады (CRA))

Все проверки права на пособия