Mga tuntunin ng paggamit
Huling binago:
Tungkol sa mga tuntuning ito
Nalalapat ang mga tuntuning ito kapag ginagamit ninyo ang oasguide.ca o bumibili kayo ng isa sa aming mga gabay. Ang website ay pinapatakbo ng TilyD Enterprises Ltd., 250 - 997 Seymour St., Vancouver, BC V6B 3M1, Canada ("kami"). Ang aming email address ay [email protected] at ang aming numero ng telepono ay 1-800-483-4151.
Sa paggamit ninyo ng site o sa pagbili ng gabay, sumasang-ayon kayo sa mga tuntuning ito. Kung hindi kayo sumasang-ayon, huwag po ninyong gamitin ang site.
Walang anuman sa mga tuntuning ito ang nag-aalis ng karapatang mayroon kayo sa ilalim ng batas sa proteksyon ng mamimili (consumer protection law) ng inyong probinsya o teritoryo. Kapag magkaiba ang mga tuntuning ito at ang batas na iyon, ang batas ang nalalapat.
Impormasyon ang aming mga gabay, hindi payo
Ipinapaliwanag ng aming mga libreng gabay, mga pagsusuri ng pagiging kwalipikado at mga bayad na gabay kung paano gumagana ang mga benepisyo ng pamahalaan ng Canada, batay sa mga patakarang inilalathala ng pamahalaan. Pangkalahatang impormasyon ang mga ito para sa publiko.
- Hindi legal na payo, payong pampinansyal o payo tungkol sa buwis ang mga ito. Hindi isinasaalang-alang ng mga ito ang inyong sariling sitwasyon. Para sa payo tungkol sa inyong sariling sitwasyon, makipag-usap po sa isang abogado, accountant, financial planner o legal clinic.
- Ang pagsusuri ng pagiging kwalipikado ay nagbibigay ng tinatayang sagot batay sa impormasyong inilagay ninyo. Hindi ito isang desisyon. Ang departamento lamang ng pamahalaan na namamahala sa isang benepisyo ang makapagpapasya kung kwalipikado kayo at kung magkano ang inyong matatanggap.
- Hindi kami makapangangako ng anumang resulta mula sa isang aplikasyon, isang kahilingan para sa muling pagsasaalang-alang (reconsideration) o isang apela.
- Hindi kami kumikilos para sa inyo. Hindi kami nakikipag-ugnayan sa Service Canada, sa Canada Revenue Agency (ahensya ng buwis ng Canada) o sa Social Security Tribunal para sa inyo, at hindi kami kumakatawan sa sinuman.
Ang pagbili ng gabay o ang pagsulat sa amin ay hindi lumilikha ng ugnayang abogado-kliyente, tagapayo-kliyente o anumang iba pang propesyonal na ugnayan.
Hindi kami ang pamahalaan
Ang OAS Guides ay isang independiyenteng negosyo. Hindi kami bahagi ng, o konektado sa, Government of Canada (Pamahalaan ng Canada), Service Canada, Canada Revenue Agency, Employment and Social Development Canada o anumang pamahalaan ng probinsya. Hindi nila sinuri o inaprubahan ang aming mga gabay. Libre ang mga serbisyo ng pamahalaan; hindi ninyo kailanman kailangang bumili ng anuman sa amin para mag-apply para sa isang benepisyo.
Nagbabago ang halaga ng mga benepisyo at ang mga patakaran
Karaniwang nagbabago ang halaga ng mga benepisyo tuwing tatlong buwan, at maaaring magbago ang mga patakaran anumang oras. Ipinapakita ng bawat gabay ang petsa kung kailan namin huling sinuri ang mga numero nito laban sa mga nalathalang pinagmulan ng pamahalaan mismo. Bago kayo kumilos, alamin po ang kasalukuyang halaga at mga patakaran sa departamento ng pamahalaan na may kinalaman. Itinatama namin ang mga mali kapag nakita namin ang mga ito, at ikinagagalak naming malaman ang anumang mali na makita ninyo.
Ang inyong customer account
Kapag bumili kayo ng gabay, magbubukas kami ng customer account para sa inyo sa ilalim ng email address na ginamit ninyo sa pagbabayad. Mag-sign in kayo gamit ang link na isang beses lang magagamit na ipapadala namin sa inyong email, o gamit ang password kung pipiliin ninyong maglagay nito.
Pakipanatiling pribado po ang access sa inyong email account at ang inyong password. Kung sa palagay ninyo ay may ibang gumamit ng inyong account, sabihin po agad sa amin.
Maaari naming isara ang isang account na ginagamit para labagin ang mga tuntuning ito o ang batas. Kung isasara namin ang inyong account dahil sa anumang ibang dahilan, bibigyan muna namin kayo ng paraan para ma-download ang mga gabay na binili ninyo.
Pagbili ng gabay
- Ang mga presyo ay nasa Canadian dollar. Ang anumang sales tax (GST/HST) ay ipinapakita at idinadagdag sa checkout, bago kayo magbayad.
- Magbabayad kayo sa isang secure na pahinang pinapatakbo ng aming payment provider, ang Stripe. Hindi namin kailanman nakikita o iniimbak ang numero ng inyong card.
- Pagkatapos ninyong magbayad, maaari ninyong i-download agad ang inyong gabay. Pinapadalhan din namin kayo sa email ng resibo na may mga link para sa pag-download. Gumagana ang mga link sa email nang 30 araw. Pagkatapos noon, nananatili ang inyong mga gabay sa inyong customer account.
- Ang inyong resibo ang inyong kopya ng kasunduan sa pagitan ninyo at namin.
- Kung hindi ma-download ang isang gabay o may sira ang file, sabihin po sa amin at padadalhan namin kayo ng gumaganang kopya nang walang bayad.
Mga refund
Maaari kayong makakuha ng buong refund sa loob ng 30 araw mula sa pagbili ng gabay. Hindi ninyo kailangang magbigay ng dahilan. Ang buong mga tuntunin ay nasa aming patakaran sa refund sa oasguide.ca/shop/refunds.php.
Paano ninyo maaaring gamitin ang aming mga gabay
Kami, ang TilyD Enterprises Ltd., ang may-ari ng copyright sa teksto, mga talahanayan, mga checklist, mga halimbawang liham at disenyo ng website na ito at ng aming mga gabay. Nakalaan ang lahat ng karapatan.
Kapag bumili kayo ng gabay, binibigyan namin kayo ng personal na lisensya. Maaari ninyong:
- i-download ang gabay, magtago ng mga kopya sa sarili ninyong mga device at i-print ito para sa sarili ninyong paggamit
- ibahagi ito sa isang kapamilya, kaibigan o tagapayo na tumutulong sa inyo sa sarili ninyong aplikasyon, kahilingan o apela
- kopyahin at iangkop ang mga halimbawang liham dito para sa sarili ninyong paggamit, o para sa isang taong tinutulungan ninyo nang walang bayad
Hindi ninyo maaaring:
- ibenta, iparenta o ipamigay ang mga kopya ng gabay, o i-post ang gabay sa lugar kung saan mababasa o mada-download ito ng publiko
- gamitin ang gabay o ang mga halimbawang liham nito sa isang negosyong naniningil sa mga tao para sa tulong sa mga benepisyo, maliban kung pumayag kami nang nakasulat
- alisin ang aming pangalan o abiso ng copyright mula sa gabay
Maaari kayong sumipi ng maiikling bahagi mula sa aming mga libreng pahina, at mag-link sa anumang pahina ng aming site, basta't banggitin ninyo ang OAS Guides bilang pinagmulan. Magtanong po muna sa amin bago kumopya ng anumang mas mahaba.
Mga link sa ibang website
Ang aming mga gabay ay may mga link sa mga website ng pamahalaan at iba pang pinagmulan para masuri ninyo ang aming sinasabi. Hindi namin kontrolado ang mga website na iyon at hindi kami mananagot sa nilalaman ng mga ito o sa kung paano nila hinahawakan ang inyong impormasyon. Ang isang link ay hindi pag-endorso.
Patas na paggamit ng site
Pakiusap, huwag:
- subukang pumasok sa mga bahagi ng site, mga account o mga file na hindi sa inyo
- guluhin ang site, i-overload ito o subukang lusutan ang seguridad nito
- kopyahin ang site nang maramihan sa pamamagitan ng awtomatikong paraan, maliban sa mga search engine na nag-i-index nito sa karaniwang paraan
- gamitin ang site para labagin ang batas
Mga limitasyon sa aming pananagutan
Sinisikap naming panatilihing tama at napapanahon ang aming mga gabay, pero hindi namin magagarantiya na kumpleto, tama o napapanahon ang bawat pahina sa sandaling binabasa ninyo ito, o na laging magagamit ang site.
Hangga't pinahihintulutan ng batas:
- hindi kami mananagot sa anumang pagkalugi na resulta ng mga desisyong ginawa ninyo batay sa pangkalahatang impormasyon sa site na ito, kasama ang isang benepisyong hindi ninyo natanggap o isang deadline na nalampasan ninyo
- kung mananagot kami sa inyo sa anumang dahilan na may kaugnayan sa gabay na binili ninyo, ang aming pananagutan ay limitado sa halagang ibinayad ninyo para sa gabay na iyon
Hindi nalalapat ang mga limitasyong ito kung saan hindi ito pinahihintulutan ng batas, kasama na kung ang pagkalugi ay dulot ng sarili naming kasalanan o kapabayaan at hindi pinahihintulutan ng batas ng inyong probinsya na limitahan namin ang aming pananagutan para dito. Hindi rin naaapektuhan ng mga ito ang patakaran sa refund o anumang karapatang mayroon kayo sa ilalim ng batas sa proteksyon ng mamimili.
Ang batas na nalalapat
Ang mga tuntuning ito ay saklaw ng mga batas ng British Columbia at ng mga pederal na batas ng Canada na nalalapat doon. Anumang hindi pagkakasundo ay pagpapasyahan ng mga hukuman ng British Columbia.
Kung nakatira kayo sa ibang probinsya o teritoryo, nananatili sa inyo ang anumang karapatang mayroon kayo sa ilalim ng batas nito sa proteksyon ng mamimili, kasama ang karapatang magsampa ng kaso sa mga hukuman kung saan kayo nakatira.
Mga pagbabago sa mga tuntuning ito
Maaari naming baguhin ang mga tuntuning ito. Ipo-post dito ang bagong bersyon na may bagong petsa. Hindi naaapektuhan ng mga pagbabago ang gabay na nabili na ninyo: ang mga tuntuning umiiral sa araw na binili ninyo ito ang nalalapat sa pagbiling iyon.
Makipag-ugnayan sa amin
Mga tanong tungkol sa mga tuntuning ito: [email protected], telepono 1-800-483-4151, o TilyD Enterprises Ltd., 250 - 997 Seymour St., Vancouver, BC V6B 3M1.