Lahat ng gabay / Kalusugan at pangangalaga
Pangangalaga at suporta sa bahay
Huling sinuri:
Ang home care (pangangalaga sa bahay) na pinopondohan ng gobyerno para sa seniors ay pinapatakbo ng inyong probinsya o teritoryo. Kayo, isang kapamilya o ang inyong doktor ang tatawag sa lokal na home care office, susuriin ng isang care coordinator ang inyong mga pangangailangan, at ang programa ang magpapasya kung anong tulong ang matatanggap ninyo. Karaniwang libre ang nursing; ang tulong sa pagpaligo, paglilinis o pagkain ay maaaring libre o may bayad batay sa kita, depende sa kung saan kayo nakatira.
Mahahalagang impormasyon
- Ontario Health atHome
- 1-833-515-1234
- Alberta (Health Link)
- 811
- Nova Scotia Continuing Care
- 1-800-225-7225
- Kailangan ba ng referral?
- Karaniwang hindi. Sa karamihan ng lugar, maaari kayong tumawag nang kayo mismo.
- Veterans Affairs Canada
- 1-866-522-2122
Ano ang home care?
Ang home care ay pangangalagang pangkalusugan at praktikal na tulong na natatanggap ninyo sa sarili ninyong bahay. Layunin nitong tulungan kayong manatiling ligtas at malaya sa bahay hangga't maaari, gumaling pagkatapos ma-ospital, o makatanggap ng pangangalaga sa huling yugto ng buhay.
May sariling programa ang bawat probinsya at teritoryo, pero magkakahawig ang mga serbisyo. Madalas kasama rito ang nursing (halimbawa, paglilinis ng sugat o tulong sa gamot), physiotherapy at occupational therapy, personal na pangangalaga gaya ng pagpaligo at pagbibihis, tulong sa gawaing-bahay, pagkain, pagpapahiram ng kagamitan at maikling pahinga para sa mga kapamilyang tagapag-alaga (respite).
Sino ang maaaring makakuha ng home care mula sa gobyerno?
Karaniwang walang minimum na edad. Kailangan ninyo ng balidong health card ng probinsya o teritoryo at ng pangangailangang kinukumpirma ng home care assessment. Tinitingnan ng programa ang inyong kalusugan, kung gaano ninyo kaya ang pang-araw-araw na gawain, at kung anong tulong na ang natatanggap ninyo mula sa pamilya at iba pa.
Dahil batay sa nasuring pangangailangan ang mga serbisyo, maaaring magkaiba ang dami ng tulong na makukuha ng dalawang taong may parehong diagnosis. Ang programa ang nagpapasya kung gaano karami at anong uri ng pangangalaga ang matatanggap ninyo.
Libre ba ang home care para sa seniors?
Libre sa karamihan ng probinsya ang mga propesyonal na serbisyo, gaya ng nursing at therapy. Ang tulong sa pang-araw-araw na pamumuhay, gaya ng personal na pangangalaga, paglilinis at pagkain, ay libre sa ilang probinsya at may bayad batay sa kita sa iba. Halimbawa:
- Ontario: pinopondohan ng gobyerno ang nursing, therapy, personal support at end-of-life care sa pamamagitan ng Ontario Health atHome. Ang community support services, gaya ng meal program, ay maaaring may co-payment (bahaging babayaran ng kliyente).
- British Columbia: may arawang bayad ang home support batay sa kita. Walang babayaran ang mga tumatanggap ng Guaranteed Income Supplement (GIS) o ng Allowance. Kung may kinikita kayo mula sa trabaho, hindi kayo sisingilin nang higit sa $300 bawat buwan. Maaari kayong humiling ng mas mababang bayad kung magdudulot ng matinding kahirapan sa pananalapi ang pagbabayad.
- Saskatchewan: libre ang nursing assessment, care coordination at therapy. May bayad batay sa kita at bilang ng serbisyo ang homemaking (gawaing-bahay), pagkain at maintenance ng bahay.
- Nova Scotia: libre ang nursing. Ang ibang gastos sa home care ay depende sa inyong kita at sa mga serbisyong kailangan ninyo.
- New Brunswick: hindi sakop ng Medicare ang in-home support (personal na pangangalaga, magaang paglilinis ng bahay, pagkain), pero tumutulong magbayad ang probinsya kung hindi ninyo kaya ang buong halaga.
Paano makakuha ng home care: sino ang tatawagan sa bawat probinsya at teritoryo
- Ontario: Ontario Health atHome. Tumawag sa 1-833-515-1234. Susuriin ng isang care coordinator ang inyong mga pangangailangan at aayusin ang home care o community services.
- Quebec: ang inyong lokal na CLSC (local community service centre). Direktang mag-apply sa CLSC, na susuri sa inyong mga pangangailangan. Ang seniors na edad 70 pataas ay maaari ring mag-claim ng refundable na tax credit ng Quebec para sa home-support services.
- British Columbia: ang home and community care office ng inyong health authority (Fraser, Interior, Island, Northern o Vancouver Coastal). Maaari ninyong i-refer ang sarili ninyo, o maaari kayong i-refer ng doktor, nars, pharmacist o social worker.
- Alberta: tumawag sa Health Link sa 811. Tutulong ang isang registered nurse na mag-ayos ng assessment. Hindi kailangan ng referral, at maaaring may ibang tumawag para sa inyo.
- Saskatchewan: home care ng Saskatchewan Health Authority. Makipag-ugnayan sa inyong lokal na opisina sa pamamagitan ng website ng health authority.
- Manitoba: Home Care Program sa pamamagitan ng inyong regional health authority. Winnipeg: 204-926-7000. Interlake-Eastern: 1-855-347-8500. Northern: 204-687-4870. Prairie Mountain: 1-855-474-3338. Southern Health-Santé Sud: 1-800-742-6509.
- New Brunswick: para sa nursing at rehabilitation sa bahay, ang Extra-Mural Program (506-457-4800), na maaari ninyong direktang tawagan o ng inyong pamilya. Para sa in-home support, ang inyong lokal na opisina ng Social Development, kung saan susuriin ng isang social worker ang inyong mga pangangailangan.
- Nova Scotia: Continuing Care sa 1-800-225-7225. Makikipagkita sa inyo ang isang care coordinator para kumpletuhin ang assessment.
- Prince Edward Island: Health PEI Home Care. Kayo, ang inyong pamilya o ang inyong doktor ay maaaring magpadala ng referral form sa inyong lokal na opisina. Charlottetown: 902-368-4790. Summerside: 902-888-8440. Montague: 902-838-0786. Souris: 902-687-7096. O'Leary: 902-859-8730.
- Newfoundland and Labrador: Home Support Program sa pamamagitan ng inyong regional health authority. Susuriin ng kawani kung kwalipikado kayo sa subsidy.
- Yukon: Home Care Program. Maaari ninyong i-refer ang sarili ninyo sa telepono. Whitehorse: 867-667-5774. Toll-free: 1-877-667-5774.
- Northwest Territories: ang home care program ng inyong lokal na Health and Social Services Authority o ang community health centre.
- Nunavut: ang inyong community health centre o lokal na home care office. Hindi kailangan ng referral. Territorial Home and Continuing Care Program: 867-975-5941.
Paano ginagawa ang home care assessment
- Tawagan ang inyong lokal na home care office, o hilingin sa inyong doktor, nars o hospital team na gumawa ng referral. Kung nasa ospital kayo, hilinging maiayos ang home care bago kayo umuwi.
- Makikipag-ayos ang isang care coordinator, case manager o nars na makipagkita sa inyo, kadalasan sa inyong bahay.
- Ihanda ang inyong health card, pangalan at numero ng inyong doktor, listahan ng inyong mga gamot, isang emergency contact, at, kung ang bayad ay depende sa kita, ang pinakabagong impormasyon sa inyong buwis.
- Maging tapat at tiyak tungkol sa mga bagay na nahihirapan kayo, gaya ng pagpasok at paglabas sa paliguan, pag-inom ng mga gamot o paghahanda ng pagkain. Isama ang isang kapamilya kung makatutulong iyon.
- Kung kwalipikado kayo, makikipagtulungan sa inyo at sa inyong pamilya ang coordinator para gumawa ng care plan, na nagsasabi kung anong tulong ang matatanggap ninyo at gaano kadalas.
- Humiling na masuri muli kung magbago ang inyong mga pangangailangan.
Ano ang gagawin kung tinanggihan kayo o kulang ang pangangalaga
Magsimula sa paghiling sa care coordinator na ipaliwanag nang nakasulat ang desisyon at suriin kayo muli kung nagbago ang inyong sitwasyon. Maraming reklamo ang naaayos sa ganitong paraan.
Sa Ontario, maaari kayong mag-apela ng desisyon tungkol sa pagiging kwalipikado, dami ng serbisyo o pagtigil ng serbisyo sa Health Services Appeal and Review Board (1-866-282-2179). Para sa tulong sa isang reklamo, maaari kayong makipag-ugnayan sa Patient Ombudsman (1-888-321-0339). Para mag-ulat ng pananakit o pagpapabaya sa home care, tumawag sa Long-Term Care ACTION Line sa 1-866-434-0144.
Sa Manitoba, maaaring iapela ang mga desisyon sa home care sa Manitoba Health Appeal Board. Sa ibang probinsya at teritoryo, itanong sa inyong health authority ang proseso nito para sa reklamo o patient relations.
Tulong sa bahay para sa mga beterano
Ang Veterans Independence Program ng Veterans Affairs Canada ay maaaring tumulong magbayad para sa mga serbisyo gaya ng grounds maintenance (pag-aalis ng niyebe, pag-aalaga ng damuhan), paglilinis ng bahay, personal na pangangalaga, paghahatid ng pagkain at ilang pagbisita ng nars. Bukas ito sa ilang beterano, naiwang asawa (survivor) at pangunahing tagapag-alaga, kapag ipinakita ng assessment na may pangangailangan. Tumawag sa Veterans Affairs Canada sa 1-866-522-2122, Lunes hanggang Biyernes, 8:30 am hanggang 4:30 pm lokal na oras.
Mga bagay na madalas makaligtaan
- Hindi ninyo kailangang maghintay ng doktor. Sa karamihan ng probinsya at teritoryo, maaari kayong tumawag nang kayo mismo sa home care office.
- Batay sa pangangailangan ang home care, hindi sa edad. Maaari ring masuri ang asawang wala pang 65.
- Maaaring magtanong ang mga kapamilyang tagapag-alaga tungkol sa respite, na nagbibigay sa kanila ng pahinga.
- Ang bayad ninyo para sa home attendant care ay maaaring ibilang sa medical expense tax credit, at ang mga taong may malubha at pangmatagalang kapansanan ay maaaring kwalipikado sa Disability Tax Credit.
- Kung nagbabayad kayo nang pribado para sa tulong habang naghihintay, itago ang inyong mga resibo.
Sino ang dapat tawagan
- Ontario Health atHome
Telepono: 1-833-515-1234 - Ontario Health Services Appeal and Review Board
Telepono: 1-866-282-2179
Lugar ng Toronto: 416-327-8512 - Ontario Patient Ombudsman
Telepono: 1-888-321-0339
Lugar ng Toronto: 416-597-0339 - Alberta Health Link
Telepono: 811 - Nova Scotia Continuing Care
Telepono: 1-800-225-7225 - New Brunswick Extra-Mural Program
Telepono: 506-457-4800
Lunes hanggang Biyernes, 8:15 am hanggang 4:30 pm - Yukon Home Care Program
Telepono: 1-877-667-5774
Whitehorse: 867-667-5774 - Nunavut Territorial Home and Continuing Care Program
Telepono: 867-975-5941 - Veterans Affairs Canada
Telepono: 1-866-522-2122
Lunes hanggang Biyernes, 8:30 am hanggang 4:30 pm lokal na oras
Mga karaniwang tanong
Paano ako makakakuha ng home care para sa matanda kong magulang?
Tawagan ang home care office sa probinsya o teritoryo ng inyong magulang, gaya ng Ontario Health atHome o Health Link ng Alberta sa 811. Sa karamihan ng lugar, maaaring tumawag ang kapamilya para sa inyong magulang. Pagkatapos ay susuriin ng isang care coordinator ang mga pangangailangan ng inyong magulang.
Libre ba ang home care sa Ontario?
Pinopondohan ng gobyerno ang nursing, therapy, personal support at end-of-life care sa pamamagitan ng Ontario Health atHome. Ang ilang community support services, gaya ng meal program, ay maaaring may co-payment.
Kailangan ko ba ng referral ng doktor para sa home care?
Karaniwang hindi. Sa Ontario, Alberta, British Columbia, PEI, Yukon at Nunavut, maaari ninyong i-refer ang sarili ninyo. Maaari rin kayong i-refer ng doktor.
Ilang oras ng home care ang makukuha ko?
Walang takdang bilang. Ang programa ang nagpapasya batay sa inyong assessment, kalusugan at suportang mayroon na kayo. Humiling na masuri muli kung magbago ang inyong mga pangangailangan.
Ano ang numero ng telepono ng Ontario Health atHome?
Tumawag sa 1-833-515-1234.
Nagbabayad ba para sa home support sa BC ang seniors na may GIS?
Hindi. Sa British Columbia, hindi nagbabayad ng arawang bayad para sa home support ang mga tumatanggap ng Guaranteed Income Supplement.
Maaari ko bang iapela ang desisyon sa home care?
Sa Ontario, maaari kayong mag-apela sa Health Services Appeal and Review Board. Sa Manitoba, maaari kayong mag-apela sa Manitoba Health Appeal Board. Sa ibang lugar, itanong sa inyong health authority ang proseso nito para sa reklamo.
Nagbabayad ba ang Veterans Affairs para sa tulong sa bahay?
Ang Veterans Independence Program ay maaaring magbayad para sa paglilinis ng bahay, grounds maintenance, personal na pangangalaga at ibang serbisyo para sa mga kwalipikadong beterano, naiwang asawa at pangunahing tagapag-alaga. Tumawag sa 1-866-522-2122.
Mga pinagkunan
- Home care para sa seniors (Government of Ontario)
- Ontario Health atHome (Ontario Health atHome)
- Pagharap sa pagkawala ng kakayahang mamuhay nang mag-isa (Government of Quebec)
- Paano mag-ayos ng pangangalaga (Government of British Columbia)
- Home support (Government of British Columbia)
- Paano makakuha ng continuing care (Government of Alberta)
- Home care (Government of Saskatchewan)
- Home Care Program (Government of Manitoba)
- Extra-Mural Program (Government of New Brunswick)
- Seniors: mga madalas itanong (Government of New Brunswick)
- Home care (Government of Nova Scotia)
- Home Care Program (Government of Prince Edward Island)
- Mga serbisyong suporta sa komunidad (Government of Newfoundland and Labrador)
- Alamin ang tungkol sa Home Care Program (Government of Yukon)
- Home and Community Care (Government of the Northwest Territories)
- Home, Community, and Continuing Care (Government of Nunavut)
- Veterans Independence Program: Patakaran sa Benefits at Home (Veterans Affairs Canada)
- Veterans Affairs Canada: Makipag-ugnayan sa amin (Veterans Affairs Canada)