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要求重新审查决定

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如果您不同意加拿大服务局（Service Canada）关于您的老年保障金（OAS）、保证收入补助金（GIS）、配偶津贴或加拿大退休金计划（CPP）的决定，可以要求重新审查。您必须在收到决定信后90天内以书面形式提出。您可以在“我的加拿大服务局账户”（My Service Canada Account）网上申请，也可以填写表格或寄一封签了名的信。

看看您是否符合资格

要点

截止期限
从您收到决定信当天起90天内
老年保障金、保证收入补助金、配偶津贴和遗属津贴使用的表格
ISP-3134
加拿大退休金计划使用的表格
ISP-1238（大多数加拿大退休金计划福利）；ISP-1145（加拿大退休金计划残疾福利和退休后福利）
授权他人代您与加拿大服务局联系的表格
ISP-1603
如果仍然不同意，下一步
在收到新决定后90天内向社会保障法庭上诉

什么是重新审查？

重新审查是加拿大服务局对您的档案再审查一次。它会重新审视原来的决定，同时考虑您不同意的理由和您寄来的任何新资料。之后您会收到一份新的书面决定。

如果您认为某个决定有错，这是第一步。在得到重新审查的决定之前，您不能向社会保障法庭（Social Security Tribunal）上诉。重新审查不收费。

哪些决定可以要求重新审查？

您可以对以下福利的决定要求重新审查：

人们提出要求的常见原因有：申请被拒绝、金额比预期低、关于在加拿大居住年数的决定、认为开始日期有误，或者被认定多领了款项。

要求重新审查的截止期限是什么时候？

您有90天时间，从收到决定信的那一天算起。要从信件送到您手上的那一天算，而不是信上印的日期。信一到，就请把收信日期写在信上，以便日后证明。

不必等到收集齐所有文件。请在90天期满之前寄出您的要求，并说明之后会补交更多资料。

如果您错过了截止期限，仍然可以提出要求。法律允许加拿大服务局给予更多时间。对于老年保障金、保证收入补助金和配偶津贴，法规规定，加拿大服务局必须认为您对迟交有合理的解释，并且您一直有要求审查的意愿。如果已经超过365天，加拿大服务局还必须认为您的要求有合理的成功机会，而且接受这个要求不会对任何人造成损害。请清楚说明迟交的原因，并附上住院或搬家等证明。

如何要求重新审查

请选择适合您的方式。以下三种方式都算书面要求。

  1. 找出您的决定信，记下您收到信的日期。
  2. 网上申请：登录“我的加拿大服务局账户”。如果是老年保障金、保证收入补助金或配偶津贴，进入老年保障金部分，选择“管理我的福利”（Manage my benefits），再选择“如果您不同意某个决定”（If you disagree with a decision）。如果是加拿大退休金计划，在加拿大退休金计划部分选择“请加拿大服务局重新审查”（Ask Service Canada to reconsider）。
  3. 纸质申请：老年保障金、保证收入补助金或配偶津贴，请填写 ISP-3134 表格。加拿大退休金计划请使用 ISP-1238 表格；加拿大退休金计划残疾福利和退休后福利请使用 ISP-1145 表格。
  4. 写信申请：您可以不用表格，自己写一封信。请写上下一节列出的内容，并签名。
  5. 把表格或信寄到决定信上的回邮地址，或亲自送到加拿大服务局中心。如果亲自递交，请索取一份盖章的副本。
  6. 把您寄出的所有文件复印留底，并记下寄出的日期。

重新审查的要求中应该写些什么

加拿大服务局要求书面申请中包括以下内容：

请写得具体一些。指出决定中您认为有错的部分，并说明原因。如果问题是您在加拿大居住的年数，请写明到达和离开的日期。如果问题是您的收入，请提供正确的数字。除非加拿大服务局要求原件，否则请寄复印件，不要寄原件。

如果您希望由家人、朋友或代言人代您与加拿大服务局联系，请填写 ISP-1603 表格，与您的要求一起寄出。

要求重新审查之后会怎样？

加拿大服务局会审查您的档案，可能会联系您索取更多资料。重新审查可能需要几个月，视个案而定。您会通过邮寄收到新的决定。新决定可能维持原来的决定，也可能更改或推翻原来的决定。

在等待期间，请继续申报变化、按时报税，并回复收到的信件。

如果重新审查的结果对您不利怎么办？

您可以向社会保障法庭（SST）上诉。社会保障法庭独立于加拿大服务局。您有90天时间提出上诉，从您收到重新审查决定的那一天算起。具体步骤请参阅我们关于向社会保障法庭上诉的指南。

如果您的保证收入补助金个案是关于收入如何计算的争议，法律规定这部分上诉改由加拿大税务法院（Tax Court of Canada）处理。

如何对加拿大税务局的税务或福利决定提出异议

关于您的个人所得税、老年保障金回收税、GST/HST 抵免和残疾税务抵免的决定，是由加拿大税务局（CRA）作出的，而不是加拿大服务局。要对加拿大税务局的决定提出异议，您需要提交反对通知书（notice of objection），而不是重新审查要求。

在审查您的反对期间，加拿大税务局通常会暂缓追收有争议的税款，直到它寄出决定后90天。

常被忽略的事项

哪里可以得到免费帮助

本指南只提供一般信息，不是法律建议。您可以得到免费帮助。在安大略省，社区法律诊所帮助处理老年保障金、保证收入补助金和加拿大退休金计划的问题。其他省份也有可能提供帮助的法律援助办公室和法律诊所。您所在选区的联邦国会议员办公室也可以代您向加拿大服务局查询您的档案。加拿大服务局的工作人员可以为您解释决定，并帮您找到合适的表格。

联系谁

常见问题

要求重新审查老年保障金决定有多长时间？

从您收到决定信当天起90天。如果您有充分的理由，并且能表明您一直打算提出要求，加拿大服务局可以给予更多时间。

请加拿大服务局重新审查老年保障金或保证收入补助金的决定，用什么表格？

ISP-3134 表格。您也可以在“我的加拿大服务局账户”网上申请，或寄一封签了名的信。

加拿大退休金计划的重新审查用什么表格？

大多数加拿大退休金计划福利用 ISP-1238 表格；加拿大退休金计划残疾福利和退休后福利用 ISP-1145 表格。您也可以在网上申请。

可以打电话要求重新审查吗？

不可以。要求必须是书面的。打电话可以帮助您了解决定，但不会启动审查。

重新审查需要多长时间？

加拿大服务局表示，重新审查可能需要几个月，视个案而定。

如果我错过了90天的截止期限怎么办？

还是请寄出您的要求，清楚说明迟交的原因，如果有证明也请附上。是否接受由加拿大服务局决定。逾期超过365天的要求必须符合额外条件。

可以直接向社会保障法庭上诉老年保障金的决定吗？

不可以。您需要先得到加拿大服务局的重新审查决定。

怎样对加拿大税务局关于老年保障金回收税的决定提出异议？

向加拿大税务局提交反对通知书，可以在“我的账户”网上提交、填写 T400A 表格，或寄签名信件。这与加拿大服务局的重新审查是分开的。

资料来源

  1. 要求重新审查：老年保障金养老金和福利 (加拿大政府)
  2. 加拿大退休金计划福利：要求重新审查 (加拿大政府)
  3. 老年保障金：申请之后 (加拿大政府)
  4. 《老年保障法》（R.S.C., 1985, c. O-9） (加拿大政府司法法规网站（Justice Laws Website）)
  5. 《老年保障条例》（C.R.C., c. 1246）第29条和第29.1条 (加拿大政府司法法规网站（Justice Laws Website）)
  6. 老年保障金和保证收入补助金上诉：流程一览 (加拿大社会保障法庭)
  7. P148 解决您的争议：《所得税法》下的反对和上诉权利 (加拿大税务局)
  8. 联系老年保障金部门 (加拿大政府)

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