Lahat ng gabay / Mga problema at apela

Humiling na suriing muli ang desisyon

Huling sinuri: 2026-10-04

Kung hindi kayo sang-ayon sa desisyon ng Service Canada tungkol sa inyong Old Age Security (OAS), Guaranteed Income Supplement (GIS), Allowance o Canada Pension Plan (CPP), maaari kayong humiling ng reconsideration (muling pagsusuri ng desisyon). Kailangan ninyong humiling nang nakasulat sa loob ng 90 araw mula nang matanggap ninyo ang sulat ng desisyon. Magagawa ninyo ito online sa My Service Canada Account, gamit ang form, o sa sulat na may pirma.

Alamin kung kwalipikado kayo

Mahahalagang impormasyon

Deadline: 90 araw mula sa araw na natanggap ninyo ang sulat ng desisyon
Form para sa OAS, GIS, Allowance at Allowance for the Survivor: ISP-3134
Mga form para sa CPP: ISP-1238 (karamihan ng benepisyo ng CPP); ISP-1145 (CPP disability at Post-Retirement Benefit)
Form para pahintulutan ang ibang tao na makipag-usap sa Service Canada para sa inyo: ISP-1603
Susunod na hakbang kung hindi pa rin kayo sang-ayon: Umapela sa Social Security Tribunal sa loob ng 90 araw mula sa bagong desisyon

Ano ang reconsideration?

Ang reconsideration ay muling pagtingin ng Service Canada sa inyong file. Susuriin nitong muli ang desisyon, kasama ang inyong mga dahilan kung bakit hindi kayo sang-ayon at anumang bagong impormasyong ipapadala ninyo. Pagkatapos, makakatanggap kayo ng bagong desisyon nang nakasulat.

Ito ang unang hakbang kung sa tingin ninyo ay mali ang isang desisyon. Hindi kayo makakapunta sa Social Security Tribunal hangga't wala kayong desisyon sa reconsideration. Walang bayad ito.

Aling mga desisyon ang maaaring ipasuri muli?

Maaari kayong humiling ng reconsideration ng mga desisyon tungkol sa mga benepisyong ito:

Old Age Security pension
Guaranteed Income Supplement
Allowance at Allowance for the Survivor
CPP retirement pension, Post-Retirement Benefit, survivor's pension (pensiyon ng naiwang asawa), death benefit at children's benefit
Mga benepisyo ng CPP disability
CPP credit splitting (paghahati ng credit) pagkatapos ng paghihiwalay o diborsyo, at CPP pension sharing (paghahati ng pensiyon)

Ang karaniwang dahilan ng paghiling ay ang tinanggihang aplikasyon, mas mababang halaga kaysa inaasahan, desisyon tungkol sa kung ilang taon kayong tumira sa Canada, petsa ng pagsisimula na sa tingin nila ay mali, o desisyon na sila ay nasobrahan ng bayad (overpayment).

Ano ang deadline para humiling ng reconsideration?

May 90 araw kayo mula sa araw na natanggap ninyo ang sulat ng desisyon. Bilangin mula sa araw na dumating sa inyo ang sulat, hindi mula sa petsang nakalimbag dito. Isulat ang petsang iyon sa sulat pagdating nito para mapatunayan ninyo ito sa ibang pagkakataon.

Huwag nang hintaying makumpleto ang lahat ng dokumento. Ipadala ang inyong kahilingan bago matapos ang 90 araw, at sabihing susunod ang iba pang impormasyon.

Kung lumampas kayo sa deadline, maaari pa rin kayong humiling. Pinapayagan ng batas ang Service Canada na magbigay ng dagdag na panahon. Para sa OAS, GIS at Allowance, sinasabi ng mga regulasyon na kailangang makumbinsi ang Service Canada na may makatwiran kayong paliwanag sa pagkahuli at na ipinakita ninyo ang patuloy na intensyong humiling ng review. Kung lumipas na ang higit sa 365 araw, kailangan din itong makumbinsi na may makatwirang tsansang magtagumpay ang inyong kahilingan at na hindi ito makakapinsala sa sinuman. Ipaliwanag nang malinaw kung bakit kayo nahuli, at isama ang patunay gaya ng pagkaka-ospital o paglipat ng tirahan.

Paano humiling ng reconsideration

Piliin ang paraang bagay sa inyo. Ang tatlong paraan ay pawang itinuturing na kahilingang nakasulat.

Hanapin ang inyong sulat ng desisyon at tandaan ang petsang natanggap ninyo ito.
Online: mag-sign in sa My Service Canada Account. Para sa OAS, GIS o Allowance, pumunta sa bahaging Old Age Security, piliin ang Manage my benefits, saka ang If you disagree with a decision. Para sa CPP, piliin ang Ask Service Canada to reconsider sa bahaging Canada Pension Plan.
Sa papel: sagutan ang form na ISP-3134 para sa OAS, GIS o Allowance. Para sa CPP, gamitin ang form na ISP-1238, o ang form na ISP-1145 para sa CPP disability at Post-Retirement Benefit.
Sa sulat: maaari kayong sumulat ng sariling sulat sa halip na gumamit ng form. Isama ang mga detalyeng nakalista sa susunod na bahagi at pirmahan ito.
Ipadala sa koreo ang form o sulat sa return address na nasa inyong sulat ng desisyon, o dalhin ito sa isang Service Canada Centre. Humingi ng kopyang may tatak kung personal ninyo itong ihahatid.
Magtabi ng kopya ng lahat ng ipinapadala ninyo, at isulat ang petsa ng pagpapadala.

Ano ang isasama sa inyong kahilingan para sa reconsideration

Hinihingi ng Service Canada ang mga sumusunod sa nakasulat na kahilingan:

Ang inyong pangalan, address at numero ng telepono
Ang inyong Social Insurance Number o client ID
Detalyadong paliwanag kung bakit hindi kayo sang-ayon sa desisyon
Anumang bagong impormasyon o dokumentong sumusuporta sa inyong kahilingan
Ang inyong pirma at ang petsa

Maging tiyak. Ituro ang bahagi ng desisyon na sa tingin ninyo ay mali at sabihin kung bakit. Kung ang isyu ay ang mga taon ninyo sa Canada, ibigay ang mga petsa ng pagdating at pag-alis. Kung ang isyu ay ang inyong kita, ipakita ang tamang mga numero. Magpadala ng mga kopya, hindi ng orihinal, maliban kung hihingin ng Service Canada ang orihinal.

Kung gusto ninyong may kapamilya, kaibigan o tagapagtanggol (advocate) na makipag-usap sa Service Canada para sa inyo, sagutan ang form na ISP-1603 at ipadala ito kasama ng inyong kahilingan.

Ano ang mangyayari pagkatapos ninyong humiling ng reconsideration?

Susuriin ng Service Canada ang file at maaaring makipag-ugnayan sa inyo para sa karagdagang impormasyon. Ang reconsideration ay maaaring abutin ng ilang buwan, depende sa kaso. Makakatanggap kayo ng bagong desisyon sa koreo. Maaaring panatilihin nito ang orihinal na desisyon, baguhin ito, o baligtarin ito.

Habang naghihintay, patuloy na iulat ang mga pagbabago, mag-file ng inyong buwis at sagutin ang mga sulat.

Paano kung hindi pabor sa inyo ang desisyon sa reconsideration?

Maaari kayong umapela sa Social Security Tribunal (SST). Ito ay hiwalay at hindi kontrolado ng Service Canada. May 90 araw kayo mula sa araw na natanggap ninyo ang desisyon sa reconsideration para i-file ang inyong apela. Tingnan ang aming gabay sa pag-apela sa Social Security Tribunal para sa mga hakbang.

Kung ang inyong kaso sa GIS ay hindi pagkakasundo tungkol sa kung paano kinuwenta ang inyong kita, ipinapadala ng batas ang bahaging iyon ng apela sa Tax Court of Canada sa halip.

Paano tutulan ang desisyon ng CRA tungkol sa buwis o benepisyo

Ang Canada Revenue Agency (CRA), hindi ang Service Canada, ang nagpapasya tungkol sa inyong income tax, OAS recovery tax (clawback, o pagbawi ng bahagi ng OAS), GST/HST credit at Disability Tax Credit. Para tutulan ang desisyon ng CRA, mag-file kayo ng notice of objection (pormal na pagtutol), hindi ng kahilingan para sa reconsideration.

Para sa income tax assessment: alinman ang mas huli sa isang taon pagkatapos ng inyong deadline sa pag-file ng buwis, o 90 araw pagkatapos ng petsa ng notice of assessment
Para sa desisyon sa benepisyo o credit, gaya ng GST/HST credit o Disability Tax Credit: 90 araw pagkatapos ng abiso
Paano mag-file: sa CRA My Account (Register my formal dispute), sa form na T400A, o sa sulat na may pirma na nagbibigay ng mga katotohanan at dahilan
Huling pagtutol: maaari kayong humiling ng extension (dagdag na panahon) sa lalong madaling panahon, at hindi lalampas sa isang taon pagkatapos ng deadline
Kung hindi pa rin kayo sang-ayon pagkatapos ng desisyon ng CRA sa inyong pagtutol: maaari kayong umapela sa Tax Court of Canada sa loob ng 90 araw mula sa petsang ipinadala ng CRA ang desisyon nito

Habang sinusuri ang inyong pagtutol, karaniwang ipinagpapaliban ng CRA ang paniningil ng pinagtatalunang buwis hanggang 90 araw pagkatapos nitong ipadala ang desisyon.

Mga bagay na madalas makaligtaan

Ang pagtawag sa telepono ay hindi kahilingan para sa reconsideration. Kailangan itong nakasulat: online, sa form o sa sulat na may pirma.
Nagsisimula ang 90 araw kapag natanggap ninyo ang sulat. Kahit maantala ang koreo, bilang pa rin ang mga araw.
Ang bagong aplikasyon para sa parehong benepisyo ay hindi katulad ng reconsideration. Kung mag-a-apply kayo muli, maaaring ilapat ang mga dagdag na kondisyon para sa mga huling kahilingan.
Magbigay ng mga dahilan. Ang kahilingang nagsasabi lamang na hindi kayo sang-ayon ay walang bagong maibibigay sa opisyal para suriin.
Magpadala ng patunay ng anumang sinasabi ninyo, gaya ng mga tatak ng pagpasok sa bansa, rekord ng buwis o sulat mula sa doktor.
Magtabi ng kopya ng inyong kahilingan at patunay ng petsa ng pagpapadala.

Saan makakakuha ng libreng tulong

Ang gabay na ito ay pangkalahatang impormasyon, hindi legal na payo. May libreng tulong. Sa Ontario, ang mga community legal clinic ay tumutulong sa mga problema sa OAS, GIS at CPP. Ang ibang probinsya ay may mga opisina ng legal aid at legal clinic na maaaring tumulong. Ang constituency office ng inyong Member of Parliament (MP) ay maaari ding magtanong sa Service Canada tungkol sa inyong file. Maaaring ipaliwanag ng mga kawani ng Service Canada ang isang desisyon at tulungan kayong hanapin ang tamang form.

Sino ang dapat tawagan

Service Canada, linya para sa OAS at CPP
Telepono: 1-800-277-9914
Mula sa Canada at Estados Unidos. Lunes hanggang Biyernes, 8:30 ng umaga hanggang 4:30 ng hapon, lokal na oras.
Service Canada TTY
Telepono: 1-800-255-4786
Para sa mga bingi o mahina ang pandinig.
Service Canada mula sa labas ng Canada at Estados Unidos
Telepono: 1-613-957-1954
Tumawag nang collect. Lunes hanggang Biyernes, 8:30 ng umaga hanggang 4:30 ng hapon, Eastern time.
Canada Revenue Agency, mga tanong ng indibidwal tungkol sa buwis
Telepono: 1-800-959-8281
Para sa mga tanong tungkol sa pagtutol sa buwis at mga form ng CRA.

Mga karaniwang tanong

Gaano katagal ang mayroon ako para humiling ng reconsideration ng aking OAS?

90 araw mula sa araw na natanggap ninyo ang sulat ng desisyon. Maaaring magbigay ang Service Canada ng dagdag na panahon kung may mabuti kayong dahilan at naipakita ninyong balak ninyong humiling.

Anong form ang gagamitin ko para hilingin sa Service Canada na suriin muli ang desisyon sa OAS o GIS?

Ang form na ISP-3134. Maaari din kayong humiling online sa My Service Canada Account o magpadala ng sulat na may pirma.

Anong form ang gagamitin ko para sa CPP reconsideration?

Ang form na ISP-1238 para sa karamihan ng benepisyo ng CPP, o ang form na ISP-1145 para sa CPP disability at Post-Retirement Benefit. Maaari din kayong humiling online.

Puwede ba akong humiling ng reconsideration sa telepono?

Hindi po. Kailangang nakasulat ang kahilingan. Makakatulong ang pagtawag para maunawaan ninyo ang desisyon, pero hindi nito sinisimulan ang review.

Gaano katagal ang reconsideration?

Ayon sa Service Canada, ang reconsideration ay maaaring abutin ng ilang buwan, depende sa kaso.

Paano kung lumampas ako sa 90 araw na deadline?

Ipadala pa rin ang inyong kahilingan kasama ang malinaw na paliwanag kung bakit ito huli at patunay kung mayroon kayo. Ang Service Canada ang magpapasya kung tatanggapin ito. Ang mga kahilingang huli nang higit sa 365 araw ay kailangang matugunan ang mga dagdag na kondisyon.

Puwede ko bang iapela ang desisyon sa OAS nang diretso sa Social Security Tribunal?

Hindi po. Kailangan muna ninyo ng desisyon sa reconsideration mula sa Service Canada.

Paano ko tututulan ang desisyon ng CRA tungkol sa aking OAS clawback?

Mag-file ng notice of objection sa CRA, online sa My Account, sa form na T400A o sa sulat na may pirma. Hiwalay ito sa reconsideration ng Service Canada.

Mga pinagkunan

Humiling ng reconsideration - Old Age Security pension at mga benepisyo (Government of Canada)
Mga benepisyo ng CPP - Humiling ng reconsideration (Government of Canada)
Old Age Security - Pagkatapos ninyong mag-apply (Government of Canada)
Old Age Security Act (R.S.C., 1985, c. O-9) (Justice Laws Website, Government of Canada)
Old Age Security Regulations (C.R.C., c. 1246), mga seksyon 29 at 29.1 (Justice Laws Website, Government of Canada)
Mga apela sa Old Age Security at Guaranteed Income Supplement: Ang proseso sa madaling sabi (Social Security Tribunal of Canada)
P148 Paglutas ng inyong hindi pagkakasundo: Mga karapatan sa pagtutol at pag-apela sa ilalim ng Income Tax Act (Canada Revenue Agency)
Makipag-ugnayan sa Old Age Security (Government of Canada)

Mga kaugnay na gabay

Bumalik sa lahat ng gabay