OAS Guides

所有指南 / 問題與上訴

多付款項和還款

最後核對日期:

老年保障金（OAS）、保證收入補助金（GIS）或加拿大退休金計劃（CPP）的多付款項，是指您收到的款項多於您應得的金額，而法例把多出的部分視為您必須償還的欠款。如果您認為多付款項的決定有錯，可以在收到信後90日內以書面向加拿大服務局（Service Canada）要求重新審查。如果決定正確，但您無法很快還清，可以申請還款安排；在某些情況下，還可以要求減少或取消欠款。

重點

對多付款項決定提出異議的期限
由收到決定信當日起90日內
政府可以從日後的款項中收回嗎？
可以，可從您日後領取的福利中扣除
追收時限
《老年保障法》和《加拿大退休金計劃法》都沒有訂明時限：欠款可隨時追收
可以取消欠款（豁免）的理由
過度困難、行政錯誤或錯誤建議、無法追收，或追收成本高於欠款
CRA的CPP多付款項欠款熱線
1-866-864-5823

甚麼是老年保障金多付款項？

當加拿大服務局發給您的老年保障金、GIS、配偶津貼（Allowance）或CPP多於您應得的金額時，便會出現多付款項。根據《老年保障法》（Old Age Security Act）和《加拿大退休金計劃法》（Canada Pension Plan），您必須退還任何您無權領取的款項。多出的金額會成為您欠聯邦政府的債務。

您可能是從一封信中首次得知，信中會說明您欠多少錢和原因。請仔細閱讀。從信中所寫的原因和涉及的期間，便可以判斷決定是否正確。

為甚麼會出現多付款項？

有些多付款項是由加拿大服務局自己的錯誤造成的。如果您日後要求取消欠款，多付款項是如何產生的可能會有關係。

收到多付款項信件後應該怎樣做

  1. 不要置之不理。記下收到信的日期，因為期限由那天起計。
  2. 核對事實：日期、金額、原因，以及所依據的收入或離境情況。
  3. 如果您不明白金額是如何計算的，請致電加拿大服務局，電話號碼列在下面。
  4. 如果您認為多付款項有錯，請在90日內以書面要求重新審查。老年保障金和GIS請用ISP-3134表格，CPP請用ISP-1238表格，或在「我的加拿大服務局帳戶」（My Service Canada Account）網上提出。清楚說明哪裏出錯，並附上證明。
  5. 如果金額正確但您無法一次過還清，請申請一個您負擔得起的還款安排。
  6. 如果還款會令您陷入困難，或者多付款項是由政府的錯誤或錯誤建議造成的，請以書面要求豁免欠款（全部或部分取消）。說明您的理由並附上證明。
  7. 保留您寄出和收到的所有文件的副本。

您可以要求重新審查，同時查詢有關困難或錯誤的豁免，兩者並不互相排斥。在等候其他問題的答覆時，不要錯過90日的重新審查期限。

提出異議或申請寬免時要附上甚麼

要求重新審查時，請附上您的姓名、地址、電話號碼、社會保險號碼（SIN）或客戶編號、詳細解釋您不同意的原因、任何新文件、您的簽名和日期。

申請還款安排或因困難提出申請時，請準備好展示您的整體財務狀況。CRA的政策要求提供您的收入、開支、資產和債務的證明。有用的記錄包括：

如果您認為多付款項是由加拿大服務局造成的，請描述發生了甚麼事、您何時申報了有關變化，以及（如果知道的話）您與誰談過。

多付款項如何償還？

法例容許從您日後領取的福利中扣除欠款，也可以透過法院追收。《老年保障法》和《加拿大退休金計劃法》都沒有訂明時限：欠款可以隨時追收。

加拿大稅務局（CRA）代加拿大就業及社會發展部（ESDC）追收CPP和老年保障金的多付款項欠款。CRA可以扣起您的所得稅退稅或GST/HST抵免，用來抵銷欠款。CRA會按您的還款能力考慮還款安排。根據其政策，「過度困難」是指還款會令您缺乏生活必需品，例如住屋、食物、衣服、醫療和水電煤。在這些情況下，CRA可能會暫停追收或更改您的還款安排。

CRA只負責追收欠款。如果您不同意欠款本身，必須聯絡或寫信給ESDC（加拿大服務局），而不是CRA。

多付款項可以免還或註銷嗎？

在某些情況下可以。《老年保障法》和《加拿大退休金計劃法》都容許部長在信納以下情況時，豁免（即取消）全部或部分多付款項：

豁免是由政府酌情決定的，並非自動給予。請以書面提出，說明理由並寄上證明。《加拿大退休金計劃法》亦規定，如果錯誤建議或行政錯誤令您被拒絕發放福利，部長必須採取措施，讓您回復到本應享有的狀況。

會有罰款和利息嗎？

如果有人明知而提供虛假或誤導資料，或故意遺漏資料，便會被罰款。罰款以及須受罰的多付款項都會收取利息。如果您發現自己提供了錯誤資料，可以在調查開始前更正，這稱為自願披露，或可讓您免受罰款。請致電加拿大服務局或前往加拿大服務中心（Service Canada Centre）。

之後會怎樣？如果結果對您不利怎麼辦？

重新審查後，您會收到一封郵寄的新決定。加拿大服務局表示這可能需要幾個月時間。如果您仍然不同意，可以在收到重新審查決定後90日內，向社會保障審裁處（Social Security Tribunal）上訴。請參閱我們的「要求重新審查決定」和「向社會保障審裁處上訴」指南。

容易忽略的地方

在哪裏可以得到免費幫助

本指南只提供一般資訊，不是法律建議，也沒有人能保證欠款一定會減少。在安大略省，社區法律診所免費協助處理老年保障金、GIS和CPP的多付款項。其他省份的法律援助辦事處和診所或可提供幫助。您所在選區的國會議員辦事處可以代您向加拿大服務局查詢您的個案。免費報稅診所或信貸輔導服務可以幫您準備還款安排所需的預算。

聯絡誰

常見問題

收到老年保障金多付款項信件應該怎樣做？

核對原因和金額。如果有錯，請在90日內以書面向加拿大服務局要求重新審查。如果正確，請申請一個負擔得起的還款安排。

老年保障金或GIS多付了，一定要還嗎？

通常要。法例把它定為欠款。在某些情況下，例如過度困難或政府出錯，欠款可以取消。

CPP多付款項可以免還嗎？

如果出現過度困難、行政錯誤或錯誤建議，或欠款無法追收，部長可以取消全部或部分欠款。您需要以書面提出並出示證明。

為甚麼由CRA追收我的CPP或老年保障金多付款項？

CRA代加拿大就業及社會發展部追收這些欠款。CRA可以安排還款計劃，但欠款是否正確的問題要向加拿大服務局查詢。

政府可以扣起我的退稅來抵銷多付款項嗎？

可以。CRA可以用您的所得稅退稅或GST/HST抵免來抵銷欠款。

追收老年保障金或CPP多付款項有時限嗎？

兩條法例都沒有訂明時限，欠款可以隨時追收。

如何為CPP或老年保障金多付款項安排分期還款？

請聯絡CRA欠款熱線（見下面）或加拿大服務局。請準備好展示您的收入、開支、資產和債務。

多付款項會收利息嗎？

罰款以及須受罰的多付款項會收取利息；罰款適用於明知而提供虛假資料或遺漏資料的情況。

資料來源

  1. 《老年保障法》（R.S.C., 1985, c. O-9） (加拿大政府司法法例網站)
  2. 《加拿大退休金計劃法》（R.S.C., 1985, c. C-8）第66條 (加拿大政府司法法例網站)
  3. 要求重新審查：老年保障金及相關福利 (加拿大政府)
  4. CPP福利：要求重新審查 (加拿大政府)
  5. CPP和OAS：罰款、利息及披露政策 (加拿大政府)
  6. 保證收入補助金：領取期間 (加拿大政府)
  7. IC13-2R1 政府計劃追收政策 (加拿大稅務局)
  8. CRA追收的欠款類別 (加拿大稅務局)
  9. 如果您無法全數或準時還款，請致電我們：CRA欠款追收 (加拿大稅務局)
  10. 如果您欠CRA錢，或有CRA代其他政府部門追收的欠款，CRA可為您提供選擇 (加拿大稅務局)
  11. 老年保障金及保證收入補助金上訴：程序概覽 (加拿大社會保障審裁處)
  12. 聯絡老年保障金部門 (加拿大政府)

相關指南

返回全部指南